Une échéance détermine la date et l’heure à laquelle vous devez avoir terminé une tâche. Lorsqu’une échéance est passée, le serveur achemine la tâche vers l’étape suivante du processus (la liste Tâches d’un autre utilisateur, par exemple), puis l’icône d’échéance 
s’affiche sur la tâche. L’icône d’échéance s’affiche quelles que soient les règles associées au processus.
Remarque : si vous avez défini vos préférences d’en-têtes de colonne pour qu’elle soit affichée, vous pouvez voir la date d’échéance d’une tâche en affichage liste.
Un rappel vous informe qu’une tâche requiert votre attention. Les rappels surviennent à un moment prédéterminé, puis à intervalles réguliers, jusqu’à ce que la tâche associée soit terminée. Lorsque vous recevez un rappel, l’icône de rappel 
s’affiche sur la tâche.
C’est le processus d’entreprise qui détermine le comportement et la durée des échéances et des rappels. Tous les processus ne possèdent pas d’échéances et de rappels. L’administrateur définit si des courriers électroniques de notification sont envoyés pour les échéances et les rappels. Vous pouvez indiquer que vous souhaitez, ou non, être notifié par courrier électronique.
