プロセスへのユーザーの関与

ユーザーは Workspace スタートポイントを使用して、Workspace からプロセスを起動できます。Workspace スタートポイントをプロセスダイアグラムに追加すると、Workspace の「Start Process」ページにプロセスカードが表示されます。ユーザーがカードをクリックすると、フォームまたはガイドが開きます。ユーザーがフォームまたはガイドを送信すると、プロセスが起動します。

スタートポイントのプロパティによって、Workspace に開くフォームまたはガイドが決定します。さらに、レンダリングプロパティと使用可能な Workspace 機能も指定します。

Workspace スタートポイントによって、対応する TaskManager エンドポイントが AEM forms サーバー上に作成されます。Workspace スタートポイントを含むプロセスを保存すると、管理コンソールを使用して変更されたエンドポイントのプロパティが上書きされます。

Workspace スタートポイントの追加および設定方法については、 スタートポイントを使用するプロセスの開始 を参照してください。

User サービスの「Assign Task」操作によって、1 人のユーザーまたは 1 つのグループに割り当てる 1 つのタスクを作成します。

「Assign Task」操作は、一連の人が情報を取得したり、利用したりする場合に便利です。例えば、従業員が購買注文要求を送信するとします。次に、要求はレビューのために調達部門の担当者にルーティングされます。詳細については、 Assign Task 操作 を参照してください。

User サービスの「Assign Multiple Tasks」操作によって、複数のユーザーまたはグループ（またはその両方）に同時に割り当てられるタスクを作成します。タスクはすべて同じ情報を表示するため、同じです。ユーザーのリストを作成し、リストを使用して、複数のタスクを割り当てることができます。ユーザーリストは、特定のグループの人が、複数のプロセスのレビュー作業に携わる場合に便利です。

フルサイズのグラフィックを表示

各タスクで送信された情報は Task Result Collection 変数に保存されます。XPath 式を使用して、各タスクから情報を取得し、処理できます。

「Assign Multiple Tasks」操作は、プロセスで複数の人が類似の情報を提供する必要がある場合に便利です。例えば、各会計四半期末に、プロセスにより組織の各地域の営業グループの副社長にタスクが割り当てられるとします。タスクを完了するには、各副社長が四半期ごとの営業報告書を添付して、タスクを送信します。プロセスにより、タスク結果のコレクションから各添付ファイルが取得され、後で上級副社長に送信することができます。

同様に、「Assign Multiple Tasks」操作は、ドキュメントレビューや承認プロセスなどのプロセスで複数の人が同じ情報を確認する必要がある場合に便利です。詳細については、 Assign Multiple Tasks 操作 を参照してください。

一般的なビジネスプロセスの要件は、複数のユーザーが情報を確認し、それに対するフィードバックを提供することです。User サービスは複数の人が平行して、または連続して情報を確認する場合をサポートします。

平行：

「Assign Multiple Tasks」操作は複数の人に同時にタスクを割り当てます。タスクでは各ユーザーが同じ情報を確認する必要があります。

例えば、製造会社の変更管理委員会で、既存の製品を改善するための提案を確認するとします。委員会のメンバーは、提案を承認するか拒否するかを投票で決定します。「Assign Multiple Tasks」操作により、変更提案を表示するタスクを作成します。委員会の各メンバーは、Workspace のタスクリストでタスクを受け取り、提案を承認または拒否します。

連続：

Several 「Assign Task」操作を順次実行し、操作ごとにユーザーにタスクを割り当てます。タスクごとに、結果が次の 「Assign Task」操作の入力として使用されます。

例えば、購買発注プロセスで、役員レベルの管理職によって、大量購入が最終的に承認されるとします。役員が要求を確認する前に、まず、組織階層の 1 つまたは複数下のレベルの管理職が購買発注を確認します。レビューを行う各レベルの管理職ごとに、プロセスダイアグラムに 「Assign Task」操作を追加します。

フォームワークフローは、レビュープロセスと承認プロセスに役立つ次の機能を備えています。機能によっては、「Assign Task」操作と「Assign Multiple Task」操作の両方に使用できないものもあります。

電子署名は、特定の人が特定の情報の部分を読んだことを確認する場合に便利です。プロセスに、タスクで使用可能な電子署名を組み込むことができます（ シグネチャ を参照）。

Workspace は、プロセスを操作するための主要ツールですが、電子メールメッセージや特定のモバイルデバイスも使用できます。