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Un evento es una reunión, un seminario, una presentación, un curso, un programa o una clase virtual asociado a características de gestión anteriores y posteriores al evento. Las características de gestión de eventos incluyen registro, recordatorios y encuestas e informes de seguimiento del evento.
Considere crear un evento en una de las situaciones siguientes:
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Quiere que los participantes se registren. También desea tener la opción de poder filtrar a los participantes en función de la información que figure en el registro.
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Desea crear páginas de eventos con distintivos, como, por ejemplo, páginas con listados y descripciones que hagan publicidad del evento, así como páginas de registro e inicio de sesión con estos distintivos.
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Desea personalizar los datos recopilados de los participantes para sus informes. Debido a que estos datos se basan en la información que aparece en el registro, sirven de complemento para los informes asociados al contenido de los eventos, como, por ejemplo, las respuestas a las preguntas de una prueba que se realiza en un curso o las preguntas de una votación en una reunión.
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Desea que participen personas de fuera de su empresa. En muchas ocasiones, los eventos se incluyen en sitios Web públicos, de forma que numerosos participantes pueden encontrar el evento y registrarse desde el sitio.
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Desea enviar mensajes de correo electrónico generados automáticamente, como invitaciones, recordatorios, confirmaciones de registro y notas de agradecimiento.
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Desea llevar un seguimiento de campañas individuales, como, por ejemplo, ofertas de correo electrónico, campañas de motores de búsqueda o campañas de pancartas publicitarias.
Un evento consta de tres fases:
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Entre las tareas previas al evento se incluyen determinar el número de licencias disponibles, crear contenidos, establecer los permisos, realizar invitaciones, los registros y los recordatorios a los participantes en el evento.
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Las actividades durante el evento incluyen la asistencia de los participantes y, en ocasiones, de presentadores (en caso de que el evento incluya una reunión o un seminario).
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Las tareas posteriores al evento incluyen redirigir el explorador del participante a una URL concreta, contestar a preguntas relevantes de los participantes y dirigir diversas actividades de seguimiento de los eventos mediante encuestas e informes.
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