Szenario: Erstellen eines Schriftstücks mithilfe der Benutzeroberfläche „Korrespondenz erstellen“

Mit der Correspondence Management Solution haben Sie die Möglichkeit, die Generierung und Bereitstellung von Schriftstücken zu zentralisieren und zu verwalten. Schriftstücke lassen sich zügig aus vorab genehmigten sowie aus individuell verfassten Inhalten zusammenstellen. Die Correspondence Management Solution trennt das Dokumentdesign von der Inhaltsverwaltung, d. h. es ist nicht erforderlich, bei jeder Änderung des Inhalts ein neues Design für ein Dokument zu entwerfen.

Mit der Benutzeroberfläche „Korrespondenz erstellen“ können Sie Schriftstücke bequem erstellen und schnell an Ihre Anforderungen anpassen.

    Übersicht über die Implementierung

    Anleitungen zur Verwendung der Benutzeroberfläche „Korrespondenz erstellen“ sowie zur Erstellung und Änderung von Schriftstücken finden Sie unter Correspondence Management Solution – schrittweise Erklärung.

    Verwendete Werkzeuge

    • Schriftstücke werden mit Hilfe der Benutzeroberfläche „Korrespondenz erstellen“ erstellt oder geändert.

    • Auf der Benutzeroberfläche „Elemente verwalten“ werden Briefvorlagen angepasst und die Attribute von Inhaltsfeldern im Correspondence Management-System geändert.

    Teammitglieder

    Mitarbeiter für den Kundenkontakt, wie Regulierer und Fallarbeiter, führen die in diesem Szenario beschriebenen Aufgaben durch.