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Connectez-vous à Administration Console à l’aide d’un compte administrateur.
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Sélectionnez
Services
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Processus des formulaires
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File d'attente partagée
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Sous l’onglet Gérer l’accès à un utilisateur, recherchez et sélectionnez l’utilisateur dont vous souhaitez partager la file d’attente. Le volet inférieur droit affiche en permanence la liste des utilisateurs ayant accès à la file d’attente d’utilisateur sélectionnée.
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Recherchez et sélectionnez l’utilisateur dans le volet inférieur gauche. Cliquez sur Partager.
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Cliquez sur Enregistrer pour terminer l’opération.
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