音频会议选项

使用通用语音
- 使用通用语音的工作流程
- 启动通用语音会议的最优做法
使用集成适配器
- 在音频电话会议中加入与会者
- 关于音频会议状态
创建和使用音频配置文件

Adobe Connect 支持以下向会议和培训会话添加音频的解决方案。请与管理员联系，以了解为您的帐户提供了哪些音频会议选项。

内置 VoIP

Adobe Connect 使用 VoIP 和与会者计算机系统上的麦克风在会议或培训会话中广播音频。请参阅会议中的音频。

通用语音音频提供者

通用语音音频提供者使 Adobe Connect 能够通过 VoIP 向 Adobe Connect 会议室广播所有基于电话的音频。帐户管理员和主持人都可以将音频会议提供者配置为使用通用语音。请参阅使用通用语音。

无通用语音的集成电话适配器

这些适配器是用 Java 编写的 Adobe Connect 扩展，可实现 Adobe Connect 于特定音频会议提供者之间的通信。集成适配器具有高级呼叫功能，使主持人和演示者能够在会议中控制音频会议。Adobe 为托管安装提供了几个集成电话适配器。例如，MeetingOne、PGi 和 InterCall 是集成电话适配器。许可安装中的集成适配器也可以配置为使用通用语音。请参阅使用集成适配器。

下表将通用语音解决方案和集成电话解决方案进行了比较。

	通用语音音频提供者	集成电话适配器
通过 VoIP 在 Adobe Connect 中广播音频	是	是的，如果启用了通用语音功能
增强的呼叫控制。例如，静音、暂停等。	否	是
使用 Adobe Connect Meeting 录制音频	是	是
需要 Flash Media Gateway（绑定在 Adobe Connect 安装程序中）	是	否

使用通用语音

使用通用语音的工作流程

通过通用语音解决方案，您能够与会议参加者通过 VoIP 举行实时音频会议。参加者通过计算机扬声器收听任何基于电话的音频，并且可以通过电话或计算机麦克风广播语音。主持人可以在 Adobe Connect 会议期间录制音频会议。

配置通用语音音频提供者（管理员/主持人）

管理员为某个帐户的所有用户配置音频提供者。主持人配置供自己在音频会议中使用的音频提供者。

1. 添加或编辑音频提供程序。

实际上，您可以配置任何音频提供者以使用通用语音功能，只要帐户中有此提供者。第一步是设置标识详细信息，包括提供者的名称和拨入会议的电话号码。请参阅创建或编辑音频提供者。

2. 添加拨号序列。

对于托管帐户，当主持人在会议室中加入会议时，Adobe Connect 服务器将在后台使用拨号序列加入音频会议。在此步骤中，可以设置用于拨入音频会议的会议号码、DTMF 音调和暂停。请参阅定义拨号序列。

3. 测试拨号序列。

要检查拨号序列是否按预期方式工作，您可以执行这些步骤，包括用户定义的步骤，然后相应地调整拨号序列。请参阅测试拨号序列。

创建并使用音频配置文件（管理员/主持人）

1. 创建音频配置文件。

对于帐户中的任何音频提供者，您可以创建一个或多个音频配置文件以设置音频会议。请参阅创建和使用音频配置文件。

2. 创建会议并选择音频配置文件。

可使用“会议”向导创建一个会议，但不用手动输入音频会议设置，而是可以选择一个音频配置文件。这些音频配置文件包含音频提供者的会议设置。请参阅将音频配置文件与会议关联。

启动音频会议（主持人）

1. 进入会议室。

主持人启动会议后，参加者将收到参加会议的电子邮件或即时消息邀请。请参阅加入会议。

2. 启动音频会议。

主持人从会议室启动音频会议，这样 Adobe Connect 可以加入会议。请参阅启动会议音频。

3. （可选）录制音频会议。

主持人可以在 Web 会议期间录制任何基于电话的音频。此音频将在音频会议中回放。请参阅录制会议。

启动通用语音会议的最优做法

如果主持人以 主持人 身份启动音频会议后离开了会议室或断开连接，则会议将在所有参加者之间结束。但是，如果主持人以 参加者 身份启动音频会议后离开会议室，音频会议将在其余的参加者之间继续进行。

为了避免在离开会议室时结束音频会议，请执行以下操作：

创建一个使用参加者代码启动音频会议的音频配置文件。请参阅创建和使用音频配置文件。

对于用户配置的提供者，请确保拨号序列中包含参加者文本框。当您基于此提供者创建音频配置文件时，会显示此文本框。
进入 Adobe Connect 会议室，然后启动音频会议。
使用电话拨入会议。

使用集成适配器

在音频电话会议中加入与会者

主持人具有多种拨叫选项，以便在音频电话会议中加入参加者。在拨叫已注册的参加者时，可以利用其配置文件中存储的电话号码，也可以输入新的电话号码。如果只将未注册的参加者加入音频电话会议中，可以输入要拨叫的新姓名和号码。

关于音频会议状态

与会者连接到音频会议之后，在其姓名旁边将显示状态图标。

注：对于用户配置的音频提供者，不会显示状态图标。

与会者状态	图标
正在打电话
交谈
正在拨叫
暂停
静音

注：一些音频会议提供者不支持“暂停”功能。

创建和使用音频配置文件

音频配置文件是一个映射到某个音频提供者的音频会议设置集合。每当在 Connect 会议中使用音频提供者时，就可以使用音频配置文件。音频提供者是一些提供与 Adobe Connect 结合使用的音频会议服务的公司。有关音频提供者的详细信息，请参阅音频会议选项。

创建音频配置文件

所有音频配置文件都包含音频提供者和音频配置文件名称。其余信息则包括主持人为会议提供的号码和访问代码。是否出现要求输入此信息的文本框取决于音频提供者。对于集成的提供者，该请求的信息来自其配置代码。对于通用语音提供者，该请求的信息来自主持人在拨号序列中定义的步骤。请参阅定义拨号序列。

注：您应确保音频会议设置及其他配置文件信息可以成功启动音频会议。在“输入提供者信息”页面上运行测试（“管理”>“音频提供者”或“我的配置文件”>“我的音频提供者”，选择一个提供者，然后单击“编辑”）。请参阅测试拨号序列。

会议主持人、受限管理员和管理员可以创建音频配置文件。

在 Adobe Connect Central 中，单击“我的配置文件”>“我的音频配置文件”。
单击“新建配置文件”。
选择一个音频提供者，然后命名该配置文件。

提供者

帐户管理员或主持人为通用语音配置的音频提供者。选择提供者会将音频配置文件绑定到为该提供者配置的信息。

配置文件名称

表示对您有意义的内容的唯一名称，如音频配置文件的用途。

如果帐户管理员或主持人为提供者分配了 URL，则该 URL 就会出现在“配置文件信息”窗口中。该 URL 可以链接到包含有关如何创建音频配置文件的详细信息的信息页面。
填写其余信息，然后单击“保存”。保存配置文件将会自动启用该配置文件。

查看完全大小图形
填写了提供者特定信息的“新音频配置文件”窗口

要启用或禁用某个现有音频配置文件，请在“我的音频配置文件”中选择该配置文件，然后单击“编辑”，更改“配置文件状态”菜单，最后单击“保存”。