Uso de relatórios de utilização do sistema

Os relatórios de uso do sistema mostram, de perspectivas diferentes, como a sua organização está usando o Connect. Todos os relatórios podem ser filtrados por um intervalo de datas específico. Os administradores do sistema Connect geralmente criam e usam relatórios do sistema.

Os relatórios do sistema são diferentes entre si e fornecem dados distintos. Primeiro, selecione um tipo de relatório do sistema: Uso individual, Uso pelo grupo, Uso pelo centro de custo, Uso total do sistema ou Uso do burst pack. Em seguida, você terá as opções específicas para o relatório selecionado.

O Relatório de uso individual fornece informações sobre como um único usuário está interagindo com o Connect. O relatório inclui o total de minutos de reunião, o total de treinamentos concluídos e o total do consumo de armazenamento. O relatório ajuda a determinar de quantas reuniões e sessões de treinamento um usuário participou. O número de consumo de armazenamento informa os indivíduos que carregaram mais conteúdo.

O Relatório de uso pelo grupo mostra vários detalhes sobre um grupo de usuários. O início do relatório lista informações resumidas sobre o grupo, incluindo o número total de membros, o total de minutos de reunião e o total de consumo. A segunda seção do relatório lista os membros individuais e os dados de cada um deles, como o total de minutos de reunião, o status de logon e o nome do gerente. Execute os relatórios de uso pelo grupo para grupos diferentes para compará-los e ver, por exemplo, os grupos que estão usando mais e os grupos que estão usando menos o Connect

O Relatório de uso pelo centro de custo mostra como os membros de um centro de custo específico estão usando o Connect. Uma seção do relatório lista os membros individuais do centro de custo e seus usos do sistema. Outra seção lista as reuniões faturadas para o centro de custo e detalhes, como o número total de participantes e o nome do proprietário da reunião. O Relatório de uso pelo centro de custo ajuda a rastrear os custos e os minutos do Connect Execute relatórios separados de centros de custo diferentes para comparar suas estatísticas.

O Relatório de uso total do sistema fornece um resumo de alto nível sobre a utilização do Connect Você também pode filtrar o relatório por grupo e/ou especificando um intervalo de datas. Os resumos do sistema, de reuniões e de treinamentos são fornecidos em uma única página. Este relatório é útil para informar ao gerenciamento e a outros departamentos como a sua organização usa o Connect.

O Relatório de resumo do uso de burst pack lista quantos minutos de burst pack a sua organização está usando. As organizações compram minutos de burst pack quando precisam de mais minutos em um determinado período. O relatório também mostra o número de salas ativas e o número de usuários no pico. Use esse relatório para controlar o uso e os custos do Connect.

Criar relatórios de uso do sistema

  1. Faça logon no Connect Central e clique em Relatórios.

  2. Clique em Uso do sistema.

  3. No menu, selecione um tipo de relatório de uso: Uso individual, Uso pelo grupo, Uso pelo centro de custo, Uso total do sistema ou Uso de burst pack.

  4. Selecione um indivíduo, um grupo ou um centro de custo e clique em Avançar.

  5. Clique em Especificar filtros de relatório. (Opcional) Insira um intervalo de datas.

  6. Para os relatórios de uso individual, de uso pelo grupo ou de uso pelo centro de custo, clique em Adicionar ou remover campos do relatório. Marque e desmarque os campos que serão exibidos ou não no relatório.

  7. Clique em Criar relatório.

  8. (Opcional) Se você selecionou Uso pelo centro de custo na etapa 3, clique em Download de relatório e escolha um relatório para baixar como uma planilha.

  9. (Opcional) Se você selecionou Uso de burst pack na etapa 3, poderá visualizar o relatório por Hora ou Dia.

Ler relatórios de uso do sistema

A tabela lista as informações específicas exibidas nas colunas dos relatórios de uso do sistema. Nem todos os cabeçalhos de coluna são exibidos em todos os relatórios do sistema.

Cabeçalho de coluna

Descrição

Usuários com logon ativo

Número de usuários neste grupo, centro de custo ou no sistema completo que estão atualmente conectados ao sistema.

Sala(s) ativa(s)

A(s) sala(s) em que minutos extras foram usados.

Salas de reuniões distintas

O número de salas de reuniões separadas de propriedade de um indivíduo, grupo, centro de custo ou do sistema completo. Se um indivíduo não tiver privilégios de host, esse número será zero.

Data de término

A data e a hora em que a sessão de reunião rastreada no relatório terminou.

Nome

O nome de um usuário individual.

Grupo

O nome do grupo selecionado. Esta coluna não classifica.

Data do último logon

A data e a hora em que o indivíduo, o membro do grupo ou o membro do centro de custo se conectou ao Connect pela última vez.

Sobrenome

O sobrenome de um usuário individual.

Status de logon

Status atual do usuário. Por exemplo, se o usuário não estiver conectado no momento ao Connect , o seu status será Inativo.

Gerente

O nome e o sobrenome do gerente do usuário.

Nome da reunião

O nome de uma reunião faturada para o centro de custo selecionado.

Email do proprietário da reunião

O endereço de email da pessoa que criou a reunião.

Nome do proprietário da reunião

O nome da pessoa que criou a reunião.

Sobrenome do proprietário da reunião

O sobrenome da pessoa que criou a reunião.

Máximo de usuários simultâneos na reunião

O número máximo de pessoas em uma sala de reuniões, ao mesmo tempo, do sistema completo. Por exemplo, se o número for 100, 100 pessoas será o número máximo permitido de participantes que compareceram em salas de reuniões, ao mesmo tempo.

Usuários no pico

O maior número de usuários atingido em sala(s) em que minutos extras foram usados.

Data de início

A data e a hora em que a sessão de reunião rastreada no relatório começou.

Consumo de armazenamento (kb)

Quantidade de espaço atual, em KB, usada pelo indivíduo, grupo ou centro de custo. No Relatório de sistema completo, os número de consumo de armazenamento estão listados para todo o sistema e para as reuniões.

Total de participantes

O número total de participantes quando participantes exclusivos de cada sessão são adicionados juntos. Se a mesma pessoa participar de suas sessões, ela será contabilizadas duas vezes no número total de participantes.

Total de minutos do burst pack

No Relatório de uso pelo centro de custo, o total de minutos do burst pack usado por todo o centro de custo e para reuniões individuais faturadas para o centro de custo. No Relatório de burst pack, o número total de minutos do burst pack para todo o sistema é listado.

Total de minutos do host (hh:mm:ss)

O número total de minutes que o indivíduo, o grupo, o membro do grupo, o centro de custo, ou o membro do centro de custo permaneceu em salas de reuniões como um host predefinido. Não inclui os minutos do host quando o usuário foi temporariamente promovido à função de host. No Relatório de uso total do sistema, o total de minutos do host de toda a instalação do Connect é listado.

Total de hosts

O número total de usuários com o status de host no grupo, no centro de custo e no sistema completo.

Total de conclusões de treinamentos pelos alunos

O número total de alunos que concluíram cursos e currículos no sistema completo.

Total de minutos da reunião (hh:mm:ss)

O número total de minutos, em todas as funções e sessões, que o indivíduo, o grupo, o membro do grupo, o centro de custo ou o membro do centro de custo permaneceu em salas de reuniões. O Relatório de uso total do sistema mostra o número total de minutos de reunião de todos os usuários no sistema.

Total de sessões de reunião

O número total de reuniões individuais faturadas para o centro de custo selecionado.

Total de gerentes de treinamento

O número total de indivíduos no sistema do Connect com permissões de gerente de treinamento.

Total do consumo de armazenamento de treinamento

A quantidade total de armazenamento (em KB) usada para objetos de treinamento, como cursos, currículos e salas de aula virtuais.

Total de treinamentos concluídos

O número total de treinamentos (cursos, currículos e salas de aula virtuais) concluídos pelo indivíduo, grupo, membro do grupo, centro de custo ou membro do centro de custo.

Total de objetos de treinamento únicos

O número total de objetos de treinamento (cursos, currículos e salas de aula virtual) no sistema completo.

Total de usuários

O número total de usuários no grupo, no centro de custo ou no sistema completo.

Tipo

Tipo de reunião (sala de aula ou de reuniões) faturada para o centro do custo.

Consumo de armazenamento do usuário (kb)

A quantidade total do espaço para armazenamento (em KB) que o membro individual do centro de custo está usando.

Total de minutos de reunião do usuário (hh:mm:ss)

A quantidade de tempo (em minutos) que o membro individual do centro de custo permaneceu em reuniões.