電子メールを使用したタスクへの参加

電子メールを受信してタスクを完了することができます。電子メールを使用してタスクに参加すると、タスクリストに新しいタスクがあるかどうかを定期的に確認したり、追跡ページでタスクのステータスを確認したりする必要がなくなります。

まず、電子メール通知を受信するように Workspace の環境設定を指定します。Workspace では、ユーザーのタスクリストまたはユーザーが所属するグループのタスクリストにあるタスクに関して、電子メール通知を送信できます。電子メール通知メッセージを送信するタイミングやその受信者は、管理者が決定します。

電子メールメッセージには、Workspace でタスクを開くためのリンク、タスクに使用するフォームの添付ファイル、電子メールを使用してタスクを完了するためのアクションなどが含まれます。電子メールメッセージにフォームが含まれている場合、タスクを完了するためのボタンがフォームに組み込まれていれば、フォームを開いてタスクを完了できます。タスクを完了するためのアクションが電子メールメッセージに含まれている場合は、電子メールでアクションをクリックするか、電子メール本文の 1 行目にアクションを入力して返信することにより、タスクを完了できます。

電子メールを使用してタスクを完了すると、そのタスクは Workspace のタスクリストから削除されます。

注意: 電子メール通知を転送して他のユーザーにタスクを割り当てることはできません。他のユーザーにタスクを転送できるのは、Workspace 内からだけです。

電子メール通知メッセージの受信

  1. 「環境設定」をクリックします。

  2. 「電子メールでタスクイベントを通知」リストで「はい」を選択します。

  3. 電子メールメッセージにフォームとデータを含めるには、「電子メールの添付形式」リストで「はい」を選択します。