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Universal Voice オーディオプロバイダーについて
オーディオプロバイダー
は、Connect で動作するオーディオコンファレンスサービスを提供する会社です。管理者は、あるアカウントの全ユーザーが使用できるオーディオプロバイダーを設定します。主催者は会議などの特定の用途にプロバイダーを設定します。アカウントの管理者および主催者は Universal Voice 用にオーディオプロバイダーを設定できます。
Universal Voice オーディオプロバイダー
の設定には、電話番号やオーディオコンファレンスへのダイヤルインに必要な手順など、主催者および参加者がオーディオコンファレンスに参加するのに必要な詳細が含まれています。設定では主催者が定義するオプションも指定します。例えば、管理者は会議へのダイヤルインのトーンと一時停止を設定します。主催者は、参加者がオーディオコンファレンスに参加するために使用する会議 ID とパスワードを用意します。
Universal Voice オーディオプロバイダーを設定した後、会議の主催者はプロバイダーにマッピングするオーディオプロファイルを作成できます。オーディオプロファイルには、オーディオコンファレンスを開始するためのオーディオプロバイダーのコンファレンス設定が含まれています。
Universal Voice オーディオプロバイダーには、以下の種類があります。
Connect オーディオプロバイダーの詳細については、
オーディオコンファレンスのオプション
を参照してください。Adobe Connect は、「0800」または「0808」で始まるフリーダイヤル番号 (英国にいる場合)、または「00800」で始まる国際フリーダイヤル番号を受け入れます。
オーディオプロバイダーの表示
特定のアカウントで使用可能なすべてのオーディオプロバイダーが、プロバイダー情報ウィンドウに表示されます。各オーディオプロバイダーには、説明情報およびオーディオコンファレンスに接続するためのダイヤル順序が設定されています。任意のオーディオプロバイダーに関連付けられた情報を表示できます。有効なプロバイダーのみを編集できます。
注意：
管理者、制限付き管理者および主催者がこのウィンドウにアクセスできます。
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プロバイダーリストを表示するには、次のいずれかの操作を行います。
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プロバイダー情報を表示するには、リストでプロバイダーを選択します。
オーディオプロバイダーの作成または編集
新しいオーディオプロバイダーウィンドウまたはオーディオプロバイダーを編集ウィンドウを使用して、Universal Voice オーディオプロバイダーを設定します。新規オーディオプロバイダーまたはオーディオプロバイダーの編集ダイアログボックスのフィールドのうち、赤い星が付いているフィールドは必須です。
アカウントにオーディオプロバイダーを追加すると、プロバイダーはプロバイダー情報ウィンドウ（管理／オーディオプロバイダーまたはマイプロファイル／マイオーディオプロバイダー）に表示されます。
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プロバイダーリストを表示するには、次のいずれかの操作を行います。
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プロバイダーに対してコンファレンスの詳細を追加するには、次のいずれかの操作を行います。
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コンファレンスの認証の詳細を追加または変更し、「保存」をクリックします。
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プロバイダー名
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オーディオプロバイダーの名前です（MeetingPlace など）。
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プロバイダーのステータス（有効 / 無効）
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有効なプロバイダーのみを編集できます。主催者がオーディオコンファレンスのオーディオプロファイルを設定するとき、有効なプロバイダーが主催者に表示されます。1 つのアカウントに対して複数のプロバイダーを有効にできます。
重要：
プロバイダーを無効にすると、このプロバイダーに設定されている現在のオーディオプロファイルもすべて無効になり、オーディオプロファイルと会議の関連付けが解除されます。
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URL
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情報ページへのリンクです。例えば、このページには、主催者がオーディオプロファイルの設定時に使用するコンファレンスアカウントの詳細を含めることができます。情報ページには、オーディオプロバイダーからコンファレンスアカウントを購入するためのサインアップページがあることもあります。通常はアカウント管理者がこれらの情報ページを作成します。
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ダイヤルイン番号
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会議にダイヤルインするための番号ダイヤルイン番号を追加するには、「番号を追加」をクリックし、「場所」という語をクリックして、
Internal
や国名などの名前を入力します。「番号」という語をクリックしてダイヤルイン番号を入力します。ダイヤルイン番号は会議室の右上隅に表示されます。
注意：
「0800」または「0808」で始まるフリーダイヤル番号 (英国にいる場合)、または「00800」で始まる国際フリーダイヤル番号を入力してください。
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ダイヤルイン手順
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オーディオコンファレンスへのダイヤルインの一連の DTMF トーンと一時停止です。ダイヤルシーケンスには最初のステップとしてコンファレンス番号も含まれます。
ダイヤルシーケンスの定義
ダイヤルシーケンス
または
ダイヤルイン手順
は、オーディオコンファレンスへのダイヤルインの DTMF トーンと一時停止です。ホストアカウントの場合、主催者が会議室でコンファレンスに参加しているときに、Adobe Connect サーバーでダイヤルシーケンスを使用し、バックグラウンドでオーディオコンファレンスに参加します。一部の DTMF トーンは、参加者コードなど、主催者が定義できるオプションです。テーブル内でこれらの項目を正しい順序に従って配置することによって、プロバイダーのダイヤルシーケンスを作成します。
ダイヤルシーケンスを正しく定義するには、ダイヤルイン手順を少しずつ頻繁に調整する必要があります。手順フローを作成する方法の 1 つは、電話を使用してオーディオコンファレンスサービスにダイヤルインし、メモをとることです。例えば、モデレーターとしてダイヤルインし、オーディオコンファレンスを開始します。別の電話を使用して参加者としてコンファレンスにダイヤルインし、コンファレンスに入るための手順を書き留めます。
フルサイズのグラフィックを表示
ダイヤルシーケンスの例
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A.
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オーディオコンファレンスに参加するための電話番号
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B.
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アクション間の DTMF トーンおよび一時停止
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C.
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手順の名前
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D.
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手順をプログラムするために入力された値
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E.
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会議へのダイヤルイン
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F.
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会議で表示されない
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G.
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情報をテキストボックスとして表示
大部分のオプションはポップアップメニューで表示されます。ポップアップメニューを表示するには、各行の中の情報をクリックします。
「会議中のディスプレイ」列で使用可能な選択肢
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新規プロバイダーまたはプロバイダーの編集ウィンドウの「ダイヤルイン手順」セクションで、「手順の追加」をクリックします。
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「アクション」列で、1 行目の情報をクリックし、ポップアップメニューからコンファレンス番号を選択します。会議室のダイヤルイン番号を入力し、その手順の残りの情報を指定します。
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ダイヤルシーケンスの残りの手順で、DTMF トーンと一時停止を指定します。
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手順の順序を上または下に移動するには、移動する手順を選択し、上向きまたは下向きの矢印を使用します。
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手順を削除するには、削除する手順を選択して「削除」をクリックします。
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終了したら、「保存」をクリックします。
ダイヤルシーケンスのオプション
「アクション」列
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コンファレンス番号
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オーディオコンファレンスに参加するための電話番号です。コンファレンス番号はダイヤルシーケンスの最初の手順でなければなりません。オーディオコンファレンスに参加するには、
ホストアカウント
に、通話料無料の米国の電話番号が必要です。ここで、このアカウントのサーバーは Adobe が提供しています。
組織内アカウント
または
ライセンスアカウント
は任意の番号を使用できます。コンファレンス番号のみ、許可されています。
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DTMF
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シャープ記号（#）のキーなど、電話機のキーパッドのボタンです。
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遅延（ms）
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アクション間の遅延時間（ミリ秒単位）。これらの遅延によって、会議参加者が情報を入力する前に、一時停止が提供されます。例えば、ユーザーは招待のお知らせを待ってから、参加者コードを入力します。「キー/番号」列で遅延量を指定します。
「ラベル」列
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ラベル
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アクションの識別子。例えば、会議 ID の DTMF アクションをプログラミングするには、列の中の「ラベル」という語を「会議 ID」に置き換えます。「主催者による定義」アクションのラベルのみがプログラムに表示されます。会議 ID の例で、主催者がこのプロバイダーのオーディオプロファイルを作成する際には、「会議 ID」というラベルの付いたテキストボックスが表示されます。
「キー/番号」列
この列では、主催者が定義する必要がある手順を選択します。主催者が定義する手順は、会議の主催者がオーディオコンファレンスのオーディオプロファイルを設定するときに表示されます。
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（空白）
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手順を完了するために必要な、電話機のキーパッドにある数字または記号。例えば、ユーザーが招待のお知らせを待つ一時停止の時間を 5,000 ミリ秒とプログラミングするには、空白のオプションをクリックして、5000 と入力します。
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主催者による定義
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アカウント管理者は、オーディオコンファレンスのオーディオプロファイル設定時に主催者に情報の入力を求める場合、このオプションを選択します。例えば、「会議 ID」というラベルを持つ主催者定義の DTMF アクションでは、オーディオプロファイル設定時に会議 ID の入力を主催者に要求します。
「会議での表示」列
この列のポップアップメニューは、「主催者による定義」の手順でのみ使用できます。
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いいえ／はい
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このアクションに関する情報が会議の招待状および会議室ウィンドウの右上隅に表示されるかどうかを決定します。
「入力の種類」列
この列のポップアップメニューは、「主催者による定義」の手順でのみ使用できます。ポップアップメニューのオプションは、主催者がオーディオプロファイルを設定する際に情報がどのように表示されるかを定義します。また、会議室の「オーディオコンファレンス情報」セクションのような読み取り専用ページに情報がどのように表示されるかを定義します。
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テキスト
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オーディオプロファイルに 1 行のテキストボックスを表示し、読み取り専用ページに 1 行の情報を表示します。
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パスワード
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情報をアスタリスク（*）として表示します。
ダイヤルシーケンスのテスト
ダイヤルシーケンスを使用してオーディオコンファレンスを開始する前に、テストすることをお勧めします。このテストを使用すると、必要な手順の理由が説明されていることと、手順間の遅延時間が十分であることを確認できます。主催者が定義する手順をダイヤルシーケンスに追加した場合は、ダイヤルイン手順のテストダイアログボックスにその情報を入力できるように準備しておいてください。例えば、Connect を使用して参加者としてオーディオコンファレンスにダイヤルインするには、そのダイアログボックスで参加者コードを入力します。
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ダイヤルシーケンスの下部にある「ダイヤルイン手順のテスト」をクリックします。
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主催者が定義するテキストボックスに入力します。
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ダイヤルイン手順のテストダイアログボックスで「接続」をクリックします。
呼び出しに応じるとすぐにオーディオがブロードキャスト中であるかどうかを聞くことができます。
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オーディオを聞いて、必要に応じてダイヤルインシーケンスを調整します。
注意：
入力したフリーダイヤル番号が前記の推奨タイプでない場合は、ダイヤルアウトに失敗します。
オーディオプロバイダーの削除
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Connect Central ウィンドウ上部の「管理」タブをクリックします。
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「オーディオプロバイダー」をクリックします。
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オーディオプロバイダーのリストでプロバイダーを選択し、「削除」をクリックします。
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