Управление аудио в ходе собрания

Включить микрофон для участников, использующих компьютер

По умолчанию транслировать звук с помощью микрофона могут только организаторы и докладчики. Организаторы могут включить возможность трансляции для участников, выполнив следующие действия.

  • Чтобы включить возможность трансляции звука для всех участников, выберите «Аудио» > «Права использования микрофона для участников». Значок отображается для всех участников в модуле «Посетители».

  • Чтобы включить трансляцию звука для одного или нескольких участников, выберите их в модуле «Посетители». Затем в раскрывающемся меню выберите одну из следующих команд: «Включить звук», «Сделать организатором» или «Сделать докладчиком». Рядом с именем участника в модуле «Посетители» отображается значок .

    С помощью этого раскрывающегося меню организаторы могут позднее отключить трансляцию звука для выбранных участников, чтобы уменьшить уровень фонового шума.

Поочередное использование микрофона докладчиками

Чтобы избежать наложения выступлений, организаторы могут сделать следующее.

Выберите «Аудио» > «Включить режим одного выступающего».

На панели главного меню рядом с кнопкой микрофона появится значок звездочки . Когда один выступающий нажимает кнопку, она становится недоступной для других пользователей до тех пор, пока выступающий не нажмет ее повторно.

Включить режим лекции (только для MeetingOne)

В аудиоконференциях MeetingOne можно включить режим лекции. В режиме лекции возможность говорить имеют только организатор MeetingOne, организаторы Connect и докладчики. Все остальные посетители не могут передавать звук, так как для них отключена передача звука или приостановлено право использования микрофона.

Выберите «Аудио» > «Включить режим лекции».

Трансляция голоса с использованием протокола VoIP

  1. На панели главного меню нажмите кнопку микрофона .

    При звучании голоса на значке кнопки отображаются звуковые волны, показывающие уровень звука.

  2. (Необязательно) Если громкость слишком велика или слишком мала, нажмите кнопку меню , расположенную справа от кнопки микрофона, и выберите «Настроить громкость микрофона». Либо выберите «Приглушить мой микрофон» для временной приостановки трансляции (при кашле или других помехах).

    Во время трансляции звука посетителем напротив имени говорящего в модуле «Посетители» отображается значок микрофона .

Настройка громкости и отключение звука

Посетители могут уровень громкости в своей системе.

На панели главного меню в меню динамика выберите одну из следующих команд.
Приглушить мои динамики
Полное выключение и включение звука. (Для переключения состояния этой функции щелкните значок динамиков.)

Отключить только звук конференции
Звук модулей «Совместное использование» и «Видеотелефония» продолжает воспроизводиться.

Настроить громкость динамиков
Отображение ползунка для настройки громкости.

Звонок новому пользователю телефона

  1. Выберите «Аудио» > «Позвонить новому пользователю».
  2. Введите имя участника и его телефонный номер.
  3. Выберите «Позвонить» для немедленного набора телефонного номера этого участника.

    После успешного соединения справа от имени участника отобразится значок телефона , уведомляющий о том, что данный участник находится на линии.

Вызов участника, выполнившего вход в Adobe Connect

  1. Чтобы добавить участника в аудиоконференцию, выберите его имя в модуле «Посетители».
  2. В меню модуля выберите команду «Позвонить выбранному пользователю».

    Откроется окно «Позвонить пользователю телефона». Для совершения вызова можно указать новый номер или выбрать номер из списка номеров, сохраненных в профиле данного пользователя.

  3. Нажмите «Позвонить».

Объединение двух списков для одного и того же участника в конференции по телефону

Если посетитель позвонил по номеру аудиоконференции без использования кода, он отображается в списке посетителей дважды: в виде имени и в виде номера телефона. Организаторы могут объединить эти экземпляры в один.

  1. В модуле «Посетители» выполните одно из следующих действий.
    • Перетащите номер на имя участника.

    • Выберите имя участника и номер, затем в меню выберите команду «Объединить».

    • Выберите имя участника и номер, затем в меню модуля выберите команду «Объединить пользователей».

  2. Нажмите кнопку подтверждения. Чтобы в дальнейшем эта кнопка не отображалась, установите флажок «Больше не задавать этот вопрос».
    Примечание. Для использования функций конференции во время сеанса обучения или собрания необходимо, чтобы адаптер конференции был включен.

Временная приостановка трансляции аудио

Во время длительных перерывов в собрании организаторы могут остановить трансляцию аудио.

Выберите «Аудио» > «Остановить трансляцию звука». Для возобновления выберите «Аудио» > «Начать трансляцию звука».

Примечание. Организатор может полностью остановить трансляцию, но не может сделать этого для отдельного участника.

Остановка аудиоконференции и изменение режима аудио

Выполните одно из следующих действий:

  • Выберите «Аудио» > «Остановить трансляцию звука собрания».

  • Выберите «Аудио» > «Изменить режим аудио собрания».

Сведения о том, как избежать остановки аудиоконференции при выходе организаторов, см. в разделе Рекомендации по началу аудиоконференции с использованием universal voice .

Настройка качества аудио

Быстрый выбор оптимальных настроек с помощью мастера настройки звука

  1. Выберите «Собрание» > «Мастер настройки звука».
  2. Для выбора оптимальных настроек качества аудио следуйте инструкциям на экране. При появлении диалогового окна с запросом на доступ к камере и микрофону нажмите кнопку «Разрешить.

Настройка дополнительных параметров аудио

  1. Выберите «Собрание» > «Установки», а затем щелкните «Аудио» в левой панели.
  2. Выберите «Использовать расширенный звук» для включения автоматического эхоподавления, управления громкостью микрофона и шумоподавления. Снимите этот флажок, если возникают проблемы с качеством звука.
  3. Для параметра «Режим акустического эхоподавления» выберите одно из следующих значений.
    Примечание. Для использования этих параметров должна быть установлена надстройка Adobe Connect Add-in.
    Полный дуплекс
    Позволяет пользователям общаться одновременно. Если при трансляции появляется эхо, выберите другой параметр (он является более предпочтительным для большинства систем).

    Полудуплекс
    Позволяет пользователям общаться поочередно. Используйте данный параметр, при наличии очень чувствительных микрофонов, улавливающих нежелательные фоновые шумы, или при плохом эхоподавлении.

    Наушники
    Оптимизирует настройки звука при использовании наушников. При данном параметре используется режим полного дуплекса, когда несколько пользователей могут общаться одновременно.

    Отключено
    Отключает эхоподавление.

  4. Выберите «Автоматическое управление усилением» для использования автоматической настройки громкости микрофона в соответствии с громкостью голоса. Снимите этот флажок, если громкость аудио изменяется случайным образом.
  5. Для параметра «Качество звука» выберите наибольшее значение, при котором качество звука не ухудшается:
    Быстрый
    Обеспечивает наивысшую производительность при самом низком качестве звука. (Используйте его, если в системе установлен медленный процессор.)

    Наилучшее
    Обеспечивает самое высокое качество звука за счет увеличенной нагрузки на процессор. (Данный режим подходит для использования в системах, где используется быстрый процессор.)

    Пользовательский
    Позволяет вручную настраивать параметры качества звука. Используйте эту возможность, если стандартные настройки не позволяют получить соответствующих результатов. Выберите одно из следующих значений.
    • Путь эхо — выберите 128 (значение по умолчанию) или 256. Чем выше значение, тем сильнее эхоподавление. Этот режим сильнее нагружает процессор и не рекомендуется для использования с наушниками.

    • Выберите «Шумоподавление», чтобы уменьшить уровень шума при использовании микрофона. Снимите этот флажок,, чтобы повысить чувствительность микрофона.

    • Выберите «Нелинейная обработка» (по умолчанию выбрано), чтобы использовать нелинейную обработку звука. Отмените данный выбор, чтобы использовать стандартную обработку звука (и уменьшить нагрузку на процессор).

  6. Выберите «Использовать голосовой кодек Speex» для использования этой технологии, оптимизированной для протокола VOIP. (При выборе этого параметра участники должны установить надстройку Adobe Connect Add-in.) Диапазон значений параметра: «Быстрый» для обеспечения максимальной производительности и низкого качества, «Наилучшее» для более низкой производительности, при которой обеспечивается максимальное качество.