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Para notificar usuários sobre atualizações frequentes, os administradores devem enviar várias notificações de manutenção do sistema e notificações de produto baseadas em conta simultaneamente. Por exemplo, um administrador pode desejar enviar uma notificação de reparo para todos os usuários, além de notificações regulares de upgrade do Connect com base em conta.
As contas de usuários geralmente são pré-configuradas para receber notificações de manutenção. No entanto, você pode configurar contas de usuário específicas para receber notificações baseadas em produtos.
Execute este procedimento:
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Escolha Administração > Conta > Notificações.
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Em Configurações de notificação de produto, selecione a data de início e a data de término para as notificações.
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Na caixa de mensagens, digite a mensagem de notificação e clique em Salvar. Quando o usuário abrir uma reunião, a mensagem de notificação de produto será exibida no pod Notificações.
Você pode configurar uma conta de usuário para receber um máximo de três notificações por vez. Normalmente, você envia duas notificações de manutenção e uma única notificação baseada em produto. No entanto, com base em requisitos, você pode configurar uma conta de usuário específica para receber três notificações de manutenção. As notificações de manutenção têm uma prioridade superior em comparação a notificações baseadas em produto. Portanto, as notificações de manutenção são exibidas na parte superior do pod Notificações. O usuário pode fechar uma notificação específica depois de visualizá-la. A notificação será exibida novamente no pod Notificações quando o usuário reabrir a reunião. Como opção, o usuário pode escolher Não mostra esta mensagem novamente para impedir a notificação de ser exibida de novo quando a reunião for reaberta.
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