O Adobe Connect Training tem dois modos de revisão: servidor e cliente. É importante compreender esses modos de revisão, principalmente se seus cursos contiverem questionários.
O
modo de revisão do servidor
é usado somente com cursos do Adobe Connect Training. Para os cursos, o gerente de treinamento pode especificar o número máximo de tentativas que o aluno tem para concluir ou ser aprovado no curso. O aluno ficará bloqueado no modo de revisão nos seguintes casos:
Os alunos podem ver se estão presos no modo de revisão de duas formas:
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O texto “[Modo de revisão]” será exibido na barra de título do navegador quando for aberto um curso.
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Aparecerá a seguinte mensagem na parte superior da tela: “Você esgotou todas as suas tentativas e está no modo de revisão. As opções selecionadas não serão rastreadas.” Frequentemente, a mensagem é exibida quando o curso está no modo de revisão em uma sala de aula virtual.
Se os alunos estiverem no modo de revisão e responderem a algum questionário incluído no curso, a pontuação e o status não serão lançados no Adobe Connect. Isso evita que os alunos tentem melhorar a pontuação depois de passarem em um curso.
Importante:
Os alunos devem sempre abrir um curso ou item em uma janela do navegador por vez e fechar essa janela ao terminarem. Os alunos podem ficar presos no modo de revisão incorretamente caso abram o mesmo item ou curso em várias janelas ao mesmo tempo.
A configuração de tentativas máximas do servidor para um curso é transmitida para todos os itens do currículo ligados a esse curso. Como a configuração de tentativa do servidor para o curso é a única obrigatória, a Adobe recomenda ignorar as configurações de tentativas máximas nos currículos.
O
modo de revisão do cliente
é aplicado até o número máximo de tentativas configurado nas apresentações criadas com o Adobe Presenter e o Adobe Captivate. O modo de revisão do cliente se aplica somente às tentativas realizadas em uma única sessão do navegador. No entanto, esse modo pode perdurar por várias sessões do navegador caso o usuário saia da apresentação antes de terminar, fazendo com que dados de retomada sejam enviados ao servidor.
No Adobe Presenter, a configuração de tentativas é definida nas opções de aprovação ou reprovação do gerente do questionário. Por exemplo, se você configurar a opção “Se a nota de reprovação permitir x tentativas” em 1, os usuários só terão uma chance de responderem ao questionário. Suponha que o usuário comece a responder ao questionário e saia para ver um slide que não faz parte do questionário ou então que inicie um segundo questionário na apresentação. Ao sair do primeiro questionário enquanto a apresentação ainda estiver aberta (uma única sessão do navegador), o usuário já terá usado a única tentativa permitida e não poderá entrar novamente no questionário. Agora vamos supor que o usuário entre em um questionário, responda a uma ou duas perguntas (mas não o suficiente para passar no teste) e feche o navegador. Neste segundo caso, o usuário saiu da apresentação, mas não do questionário. Quando isso acontece, são enviados dados de retomada ao Adobe Connect e, se o usuário puder fazer outra tentativa no lado do servidor (definida pelo curso), ele poderá abrir a apresentação novamente e continuar a trabalhar na primeira tentativa do lado do cliente (embora seja a segunda tentativa do lado do servidor).
Para evitar possíveis discrepâncias de status e pontuação, a Adobe recomenda a definição de no máximo uma tentativa do lado do cliente (tanto no Presenter quando no Adobe Captivate a configuração padrão é 1). Configurar o cliente como 1 não significa que o usuário só possui uma chance de concluir ou passar no curso; a configuração do nível do curso governa o número máximo de tentativas.
