|
- コンテンツの再利用
- 通信の生成に必要な新しいコンテンツの統合的なリストが得られます。ヘッダー、フッター、免責事項、あいさつ文など、多数のコンテンツは多くのレターに共通しているので、様々なレターで再利用できます。このようなすべての共通コンテンツは、専門の担当者が一度作成して承認した後、多くの通信で再利用できます。
- Data Dictionary の構築
- 「顧客 ID」や「顧客名」など、多くのレターに共通するデータ値があります。このようなすべてのデータ値の統合的なリストを準備できます。一般的に、構造を計画する場合は企業のミドルウェアチームに相談します。これは Data Dictionary の構築の基礎になります。
- バックエンドエンタープライズシステムが作成元のデータ
- また、必要なすべてのデータ値と、エンタープライズシステムデータを取得する場所を把握することになります。その結果、エンタープライズシステムからデータを抽出し、通信管理ソリューションにフィードする実装を設計できます。
- レターの複雑さの見積もり
- 特定の通信を作成する際の複雑さを判断することは重要です。この分析は、レターテンプレートの作成に必要な合計時間とスキルセットを判断する際に役立ちます。結果としてこの情報は通信管理ソリューションを実装するリソースとコストを見積もる際にも役立ちます。
|
|
|
