共有キューでは、ユーザーキューを効率的に設定および管理できます。ユーザーキューは 1 人のユーザーに割り当てられたすべてのタスクです。詳しくは、 タスクリストを参照してください。組織のニーズに従って、ユーザーキューを割り当て、割り当て解除、再割り当てすることができます。共有キューは次の 2 つの方法で管理できます。 - ユーザーへのアクセスを管理
- このオプションを使用すると、選択したユーザーキューへのアクセスを管理できます。
- ユーザーによるアクセスを管理
- このオプションを使用すると、選択したユーザーに割り当てられている共有キューを管理できます。
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