Workspace

LiveCycle Workspace ES4 est la nouvelle version de Workspace HTML qui égale les capacités du Workspace Flex existant et facilite l’intégration des composants de Workspace avec les applications Web. Grâce à Workspace, les utilisateurs finaux peuvent amorcer et participer aux processus de gestion automatisés des formulaires simplement à l’aide d’un navigateur Web.

Pour plus d’informations, voir Utilisation de HTML Workspace.

Grâce à Workspace, les utilisateurs peuvent effectuer les opérations suivantes :

  • LiveCycle Workspace ES4 est la nouvelle version de Workspace HTML qui égale les capacités du Workspace Flex existant et facilite l’intégration des composants de Workspace avec les applications Web.

  • Participer à la gestion de tâches à partir d’autres périphériques et de facteurs de formulaire. Il est possible de gérer les tâches sur les clients sans Flash Player ni Adobe Reader.

  • Faciliter le rendu de formulaires HTML, outre les formulaires PDF et Flex.

  • Etendre et personnaliser Workspace HTML et réutiliser ses composants dans vos applications Web. Dans la mesure où Workspace HTML est basé sur des composants, tous les composants peuvent être réutilisés dans vos applications Web.

  • La capacité d’intégration avec une application tierce vous permet d’importer vos processus entièrement dans LiveCycle Workspace. Par exemple, vous pouvez rendre une tâche Correspondence Management et terminer une tâche impliquant ECM sans quitter LiveCycle Workspace.

  • Manager View permet aux responsables de l’organisation d’accéder aux tâches de leurs subordonnés ou d’agir sur celles-ci. Les responsables peuvent également rechercher, dans la hiérarchie de l’organisation, les tâches de leurs collaborateurs indirectement subordonnés. En outre, il est possible de configurer les avatars d’utilisateurs pour afficher les images de l’utilisateur et de ses subordonnés.

  • Compléter les formulaires qui initient un processus de gestion.

  • Accomplir des tâches en réponse à des notifications par courrier électronique. Les développeurs peuvent inclure des actions d’utilisateur dans le courrier électronique sous forme de liens. L’utilisateur peut soit cliquer sur l’action dans le courrier électronique, soit répondre en indiquant l’action dans la première ligne du message de réponse.

  • Ouvrir des formulaires acheminés jusqu’à un utilisateur ou jusqu’à une file d’attente de groupe à des fins de révision, d’approbation ou de spécification d’informations supplémentaires.

  • Quand un utilisateur ouvre sa tâche, il peut ajouter ses commentaires et afficher les commentaires ajoutés par d’autres réviseurs. Il peut également voir quelle action était sélectionnée par les autres utilisateurs lors de l’envoi de leur tâche.

  • Ajouter des pièces jointes et des commentaires à une tâche et en restreindre l’accès.

  • Rechercher des formulaires faisant partie intégrante d’un processus d’entreprise achevé ou de processus actifs lancés ou modifiés par l’utilisateur.

  • Utiliser des recherches personnalisées et des filtres reposant sur des variables de processus.

  • Afficher des catégories de processus et une liste de tâches.

  • Sélectionner des processus et stocker ces derniers dans un dossier Favoris pour en faciliter l’accès.

  • Partager des tâches et consulter d’autres utilisateurs.

  • Suivre les processus et consulter le journal d’audit.

  • Lancer de nouveaux processus à partir de formulaires archivés précédemment.

  • Recevoir une demande de fourniture de signature électronique Workspace en confirmant la validité des informations lors de l’accomplissement d’une tâche. Toutes les informations requises pour déterminer si l’utilisateur a confirmé la validité sont stockées comme des données de processus.

    La fonction SSO (Single Sign-On) pour Windows permet aux utilisateurs d’accéder à Workspace sans avoir à s’authentifier et la conformité 508 permet aux utilisateurs handicapés d’utiliser Workspace à l’aide de lecteurs d’écran tels que JAWS.

    Workspace peut également être affiché à l’aide du navigateur Safari ou intégré en tant que portlet d’un portail SharePoint.

    Dans l’environnement de développement, les développeurs peuvent utiliser Flash Builder pour personnaliser l’interface Web visible par les utilisateurs finaux. Ceci permet à votre entreprise de s’assurer que l’interface utilisateur Workspace porte les informations de marque appropriées et qu’elle est adaptée aux besoins de l’activité.

Mobile Workspace

LiveCycle ES4 Mobile Workspace confère à vos employés sur le terrain les moyens de travailler en mode totalement hors connexion. Cela signifie qu’ils peuvent se déconnecter du réseau du bureau ou même travailler dans une zone sans couverture Internet.

Pour plus d’informations, voir Présentation de Mobile Workspace.

Grâce à l’application Mobile Workspace, vous pouvez :

  1. vous connecter à l’application sur votre périphérique, synchroniser l’application et télécharger les tâches LiveCycle qui vous sont affectées ;

  2. télécharger le formulaire et les pièces jointes associés à une tâche ;

  3. travailler sur la tâche en mode hors connexion ;

    • vérifier les mises à jour des données de formulaire ;

    • afficher les pièces jointes associées à la tâche ;

    • prendre des photos et les associer à la tâche ;

    • utiliser la fonction de saisie tactile pour rédiger rapidement des notes et les joindre à la tâche ;

  4. enregistrer des mises à jour de la tâche sur le serveur à l’aide de la fonctionnalité d’enregistrement en tant que brouillon ;

  5. soumettre vos tâches terminées ;

  6. synchroniser votre application pour renvoyer vos mises à jour, y compris les tâches soumises, sur le serveur LiveCycle.

Stratégies d’exécution

Vous pouvez réaliser une opération d’affectation de tâches multiples avant que toutes les tâches générées ne soient terminées. Cette fonction est très utile lorsqu’une décision à propos d’une révision ne nécessite pas une réponse de chaque réviseur. Par exemple, l’acceptation d’une proposition requiert une majorité d’approbations de la part des membres du comité. Si l’action Approuver est sélectionnée, vous pouvez donc terminer une opération d’affectation de tâches multiples dès que plus de 50 % des tâches ont été réalisées.

Données de collecte et fonctions XPath

Les informations envoyées pour chaque opération d’affectation de tâches multiples sont sauvegardées dans une variable collection appelée Collecte des résultats de tâches. Les fonctions XPath peuvent être utilisées pour évaluer les résultats. Par exemple, vous pouvez déterminer combien de personnes ont sélectionné une action spécifique ou le pourcentage de personnes qui ont envoyé l’action. Ces fonctions sont utiles pour l’évaluation des résultats de révisions de documents en série.

Tâches pour utilisateurs multiples

Le service Utilisateur permet d’exécuter une opération d’affectation de tâches multiples pour attribuer des tâches simultanément à plusieurs utilisateurs. Elle permet aux développeurs de processus d’effectuer des affectations de tâches parallèles, reposant sur une liste d’utilisateurs ou un groupe.

Cette opération est utile lorsque vous souhaitez que plusieurs personnes fournissent des informations similaires. Par exemple, à la fin de chaque trimestre fiscal, un processus assigne une tâche au vice-président de chaque groupe de vente géographique de votre entreprise. Pour réaliser cette tâche, il suffit à chaque vice-président de joindre son rapport de vente trimestriel et d’envoyer la tâche. Le processus récupère chaque fichier joint de la collection des résultats de tâches et les envoie au vice-président directeur des ventes.

Cette opération est également utile lorsque vous souhaitez que plusieurs personnes révisent et approuvent la même information (révision de document et processus d’approbation).