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Une fois que tous les éléments (mise en page, texte, images, listes et conditions) sont créés pour une lettre, le spécialiste d’application peut les combiner dans un modèle de lettre. Un modèle de lettre définit l’apparence et le comportement de la lettre.
La conception du modèle de lettre est l’activité la plus importante dans la génération de correspondance.
Utilisation des modèles de lettre :
Utilisation d’une convention de dénomination cohérente afin d’éviter la duplication.
Utilisez une liaison vers le dictionnaire de données approprié pour activer la correspondance des actifs à partir de ce dictionnaire de données. Remarque : Après avoir sélectionné un dictionnaire de données et enregistré le modèle de lettre, vous ne pouvez pas modifier ce dernier.
Liez les champs d’un modèle de lettre à un utilisateur uniquement si cette lettre doit être générée par un agent. Autrement dit, vous ne devez pas lier les champs à un utilisateur pour les lettres non interactives (générées par le système).
Marquez les champs de contenu fixes ou obligatoires comme présélectionnés et requis.
Marquez le contenu comme modifiable uniquement s’il doit obligatoirement être modifié par un agent.
Si vous supprimez un actif (une liste ou du texte), toutes les variables d’espace réservé associées à l’actif sont supprimées et les liaisons sont perdues.
Si vous ajoutez de nouveaux actifs à un modèle de lettre, assurez-vous que vous pouvez faire correspondre les variables.
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