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Lorsque vous créez une correspondance à l’aide de la solution Correspondence Management, la première étape consiste à identifier les éléments de lettre. En supposant qu’une version papier de la correspondance est disponible, il est nécessaire d’identifier les éléments suivants :
le texte fixe (contenu statique) devant faire partie de la mise en page (XDP) ;
le contenu contenant des variables ; l’origine des valeurs de ces variables ;
si les valeurs proviennent d’un système d’arrière-plan ; si elles doivent faire partie d’un dictionnaire de données ;
si les valeurs doivent être remplies par l’utilisateur final ;
le type de données de la variable ;
si la variable doit être optionnelle ou obligatoire ;
la partie de la lettre contenant les champs de formulaire ;
la partie pouvant être incorporée dans la mise en page ;
si les variables/valeurs de champs doivent être préremplies (non interactives) ou remplies par l’agent (interactives) ;
le contenu devant être conditionnel.
L’image ci-dessous illustre un tel exemple. Le texte en bleu est un DDE ; le texte mis en surbrillance en rose est un test modifiable.
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