Configuration des paramètres de courrier électronique

Vous pouvez indiquer un compte de courrier électronique pour le serveur LiveCycle, par l’intermédiaire duquel il envoie des courriers électroniques aux utilisateurs et aux administrateurs LiveCycle et en reçoit de la part de ces mêmes utilisateurs et administrateurs. Ces courriers électroniques sont utilisés pour notifier aux utilisateurs les tâches qu’ils sont tenus d’exécuter, les leur rappeler, les notifier lorsque les tâches arrivées à échéance et notifier à l’administrateur toute erreur de processus survenue.

Pour permettre l’envoi de courriers électroniques entre LiveCycle et les utilisateurs, vous devez configurer les paramètres de courrier électronique sortant dans la page Paramètres du courrier électronique. Le courrier électronique sortant doit utiliser un serveur SMTP.

Pour que LiveCycle reçoive et traite les courriers électroniques entrants envoyés par des utilisateurs, vous devez créer un point de fin de courrier électronique pour le service Complete Task (voir Création d’un point de fin de courrier électronique pour le service Complete Task).

Si les processus que vous utilisez sont conçus et implémentés sans avoir à utiliser le courrier électronique, il est inutile de configurer les options de la page Paramètres du courrier électronique.

Configuration des paramètres du courrier électronique sortant

  1. Dans Administration Console, cliquez sur Services > LiveCycle Process Management 11 > Paramètres du serveur > Paramètres du courrier électronique.

  2. Sélectionnez Activer les messages sortants.

  3. Dans le champ Serveur SMTP, saisissez le nom ou l’adresse IP du serveur de courrier électronique. Le courrier électronique de notification provenant de Process Management est envoyé depuis ce serveur de courrier électronique.

  4. Dans les champs Nom d’utilisateur et Mot de passe, saisissez le nom et le mot de passe d’ouverture de session à utiliser lorsque le serveur SMTP vous invite à vous authentifier. Si l’ouverture d’une session anonyme est autorisée, laissez ces champs vides.

  5. Dans la zone Adresse électronique, saisissez l’adresse électronique à utiliser comme adresse de réponse pour le courrier électronique envoyé par Process Management.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : si les informations que vous entrez sont incorrectes, vous pouvez cliquer sur Annuler pour revenir à la page précédente.

Configuration de modèles de courrier électronique pour utiliser Workspace HTML

Par défaut, les courriers électroniques envoyés par LiveCycle contiennent des liens vers Workspace Flex. Vous pouvez configurer LiveCycle afin d’envoyer des courriers électroniques contenant des liens vers Workspace HTML. Pour en savoir plus sur les avantages de Workspace HTML par rapport à Workspace Flex, voir cet article.

  1. Dans Administration Console, cliquez sur Accueil > Services > LiveCycle Process Management ES4 > Paramètres du serveur > Notifications de tâche.

  2. Ouvrez un modèle d’affectation des tâches.

  3. Définissez le modèle dans les notifications de tâche à l’adresse suivante : 
    http://@@notification-host@@:8080/lc/libs/ws/index.html?taskId=@@taskid@@