|
Certaines tâches que vous recevez peuvent contenir des fichiers joints. Si vous ne parvenez pas à ouvrir une pièce jointe à une tâche, la cause peut être l’une des suivantes :
Message d'erreur
|
Cause
|
Impossible de se connecter au serveur LiveCycle. Réessayez plus tard.
|
LiveCycle Mobile ne parvient pas à se connecter au serveur LiveCycle. Assurez-vous que le périphérique dispose d’une connexion Wi-Fi ou cellulaire. Contactez l’administrateur de votre système si les problèmes persistent.
|
Impossible d’ouvrir la pièce jointe de la tâche.
|
La pièce jointe est très volumineuse et votre dispositif manque de mémoire pour l’ouvrir.
La pièce jointe est un fichier au rendu HTML qui ne peut pas être visualisé sur ce périphérique.
La pièce jointe n’est pas un guide compatible Mobile.
|
|
|
|