Module externe LiveCycle Process

Le module externe LiveCycle Process surveille de nombreux attributs des processus présents sur votre serveur LiveCycle, notamment :

  • la disponibilité ;

  • le temps moyen d’appel ;

  • le nombre d’exceptions ;

  • le nombre d’appels ;

  • le temps d’appel ;

  • le temps maximal d’appel ;

  • le temps minimal d’appel.

Le module externe LiveCycle Process est préconfiguré pour surveiller l’exemple de processus de demande de prêt immobilier de bout en bout (End-To-End Mortgage Application Process). Suivez les étapes suivantes pour surveiller d’autres processus :

  1. Ouvrez le fichier LiveCycle_Process-plugin.xml sur l’ordinateur agent HQ.

  2. Copiez la section suivante et collez-la juste en dessous de la section copiée. Les parties à modifier apparaissent en gras :

    <!-- End-To-End Mortgage Application Process Service --> 
<service name="End-To-End Mortgage Application Process"> 
<plugin type="autoinventory"/> 
<property name="OBJECT_NAME" value="adobe.com:j2eeType=AdobeService,name=Samples - EndToEnd Mortgage Application/Processes/End-To-End Mortgage Application,version=1.0,operation=invoke"/> 
<metrics include="LiveCycle Metrics"/> 
</service> 
<!-- End of End-To-End Mortgage Application Process Service -->

  3. Modifiez la nouvelle section pour l’adapter au processus à surveiller :

    • Remplacez End-To-End Mortgage Application Process Service par le nom du processus à surveiller.

    • Remplacez le texte en gras de la balise « value » par la valeur appropriée. Pour trouver cette valeur :

      • Ouvrez la console Java Monitoring & Management (\bin\java\jconsole.exe).

      • Si vous y êtes invité, connectez-vous à l’aide de vos informations d’identification JMX, de votre adresse IP et de votre numéro de port.

      • Dans l’arborescence, cliquez sur Adobe.com > AdobeService > [nom du processus] > Invoke.

      • Dans le panneau de droite, copiez la valeur ObjectName et utilisez-la pour votre valeur.

  4. Répétez les étapes 2 et 3 pour chaque processus à surveiller et enregistrez le fichier.

  5. Répétez les étapes 1 à 4 sur l’ordinateur serveur HQ.

  6. Redémarrez l’agent HQ.