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La solution Correspondence Management centralise et gère la création et la distribution de la correspondance en vous permettant d’assembler rapidement la correspondance provenant à la fois des contenus préapprouvés et de ceux créés sur mesure. Cette solution distingue la conception de document de la gestion du contenu, ce qui signifie qu’il n’est pas nécessaire de reconcevoir le document à chaque fois que le contenu est modifié.
A l’aide de l’interface utilisateur de création de correspondance, vous pouvez facilement créer et adapter la correspondance à vos exigences.
Présentation de l’implémentationOutils utilisésl’interface utilisateur de création de correspondance qui permet de créer ou de modifier une correspondance ;
l’interface utilisateur de gestion des actifs qui permet de modifier les modèles de courrier et les attributs des champs de contenu dans le système Correspondence Management.
Membres de l’équipeLes employés en contact avec la clientèle (experts en sinistres, assistants sociaux, par exemple)effectuent les tâches décrites dans ce scénario.
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