Avantages de Correspondence Management

Elle facilite le traitement en vous permettant :

• de déployer et gérer les modèles et le contenu dans une interface intuitive conçue pour les utilisateurs professionnels ;

• d’assembler rapidement la correspondance à partir de contenus prévalidés ou personnalisés.

Elle améliore la qualité des communications en vous permettant :

• de gérer les règles métier et le contenu approuvé dans un référentiel de contenu centralisé ;

• de prendre en charge des processus d’approbation et de révision simples et complexes avec un moteur BPM performant ;

• de créer des fichiers Adobe PDF à des fins d’archivage et d’audit ;

• de créer des messages conformes sur le plan organisationnel à l’aide de contenus prévalidés par le biais de règles métier intégrées.

Elle améliore l’interaction avec la clientèle en vous permettant :

• d’ajouter des technologies interactives pour activer un canal bidirectionnel, réduisant les envois au format papier ;

• de protéger les informations sensibles grâce à une sécurité des documents intégrée de bout en bout ;

• d’envoyer de la correspondance en utilisant le canal de communication privilégié par le client (électronique, courrier, mobile ou fax).