Adobe Connect Training incluye dos modos de revisión: lado de servidor y lado de cliente. Es importante comprender estos modos de revisión, especialmente si los cursos contienen cuestionarios.
El modo de revisión del lado del servidor
solo se utiliza con los cursos de Adobe Connect Training. Para los cursos, un responsable de formación puede especificar el número máximo de intentos de que dispone un alumno para completar o superar el curso correctamente. Un alumno queda bloqueado en el modo de revisión en los siguientes casos:
Los alumnos pueden ver si están bloqueados en el modo de revisión de dos formas:
-
El texto “[Modo de revisión]” aparece en la barra de título del explorador al abrir un curso.
-
Este mensaje aparece en la parte superior de la pantalla: “Se encuentra en modo de revisión. No se realizará ningún seguimiento de las opciones seleccionadas”. (Lo más habitual es que el mensaje aparezca cuando el curso está en modo de revisión dentro de una clase virtual).
Si los alumnos están en el modo de revisión y completan algún cuestionario del curso, sus puntuaciones y estados no se envían a Adobe Connect. De esta forma se evita que los alumnos intenten mejorar sus puntuaciones una vez superado un curso.
Importante:
Los alumnos siempre deberán abrir un curso o elemento sólo en una ventana del explorador a la vez y cerrarla cuando hayan terminado. Es posible que los alumnos queden bloqueados en el modo de revisión si abren el mismo elemento o curso en varias ventanas a la vez.
La configuración del número máximo de reintentos del lado del servidor en un curso se aplica a todos los elementos del programa que se vinculan al curso. Ya que la configuración de reintento del lado del servidor para el curso es la única impuesta, Adobe recomienda ignorar la configuración de reintentos máximos en los programas.
El modo de revisión del cliente
se impone en la configuración de reintentos máximos en las presentaciones creadas con Adobe Presenter y Adobe Captivate. El modo de revisión del cliente sólo se aplica a los reintentos ejecutados en una única sesión del explorador. Sin embargo, el modo de revisión del cliente puede continuar en varias sesiones de explorador si el usuario sale de la presentación antes de terminar, lo que provoca que los datos de reanudación se envíen al servidor.
En Adobe Presenter la configuración de reintento se define en las opciones de superación o no superación del administrador de cuestionarios. Por ejemplo, si se establece en 1 la opción “Si no se supera, permitir x intentos”, los usuarios sólo podrán realizar el cuestionario una vez. Imaginemos que un usuario comienza a contestar un cuestionario; a continuación, sale para ver una diapositiva que no forma parte del cuestionario o comienza un segundo cuestionario de la presentación. Al salir del primer cuestionario mientras la presentación sigue abierta (una única sesión de explorador), el usuario agota el único intento permitido y no podrá volver a tener acceso al cuestionario. Ahora imaginemos que un usuario abre un cuestionario, contesta una o dos preguntas (pero no las suficientes para superarlo) y cierra el explorador. En este segundo caso, el usuario salió de la presentación pero no del cuestionario. Cuando esto ocurra, los datos de reanudación se envían a Adobe Connect y, si el usuario tiene otro intento en el lado del servidor (definido en el curso), puede volver a abrir la presentación y seguir trabajando en el primer intento del lado del cliente (aunque será el segundo intento del lado del servidor).
Para evitar posibles discrepancias del estado y la puntuación, Adobe recomienda establecer en 1 el número máximo de intentos del lado del cliente. (Tanto en Presenter como en Adobe Captivate, la configuración predeterminada es 1). Una configuración del lado del cliente de 1 no significa que el usuario sólo tenga una oportunidad de completar o superar el curso; la configuración a nivel del curso determina el número máximo de reintentos.
