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Die Komplexität der einzelnen Schriftstücke lässt sich durch eine Analyse der folgenden Parameter ermitteln:
- Komplexität des Layouts
- Wie ist komplex das Layout? Briefe, wie z. B. Kündigungsmitteilungen, haben einfache Layouts. Anderseits haben Briefe, wie z. B. Anspruchsabdeckungsbestätigungen, ein komplexes Layout mit mehreren Tabellen und mehr als 60 Formularfeldern. Die Erstellung komplexer Layouts nimmt mehr Zeit in Anspruch und erfordert fortgeschrittenes Fachwissen zur Layoutentwicklung.
- Anzahl der Textabsätze und Bedingungen
- Ein Darlehensvertrag kann 10 Seiten lang sein und mehr als 40 Textbausteine enthalten. Viele dieser Textbausteine hängen von den Darlehensparametern ab. Je nach den genauen Vertragsbedingungen würden die einzelnen Bausteine in den Vertrag aufgenommen oder nicht. Die Erstellung solcher Briefe erfordert sorgfältige Planung und eine umsichtige Festlegung der komplexen Bedingungen.
Die folgende Tabelle enthält einige Richtlinien, die Sie bei der Einteilung Ihrer Briefe zu Grunde legen können:
Komplexitätsstufe
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Komplexität des Layouts (subjektiv)
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Anzahl der Textabsätze
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Anzahl bedingter Textbausteine oder Bilder
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Erforderliche Kompetenz
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Geringe Komplexität
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Gering. Layout hat nur wenige Formularfelder (unter 15). Normalerweise eine Seite lang.
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8
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1
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Mittleres Kenntnisniveau von Designer.
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Mittlere Komplexität
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Layout von mittlerer Komplexität. Enthält Strukturen wie beispielsweise Tabellen. In der Regel länger als eine Seite.
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16
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2
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Mittleres Kenntnisniveau von Designer.
Möglichkeit, komplexe Ausdrücke mithilfe der Benutzeroberflächen zu erstellen.
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Hohe Komplexität
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Komplexes Layout. Kann mehr als drei Seiten umfassen. Enthält Tabellen und mehr als 60 Formularfelder.
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40
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8
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Kenntnisse von Designer auf Expertenniveau.
Möglichkeit, komplexe Ausdrücke mithilfe der Benutzeroberflächen zu erstellen.
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