Mithilfe von freigegebenen Warteschlangen können Sie Benutzerwarteschlangen effektiv konfigurieren und verwalten. Eine Benutzerwarteschlange sind alle einem Benutzer zugeordneten Aufgaben. Weitere Informationen finden Sie unter
Aufgabenlisten
. Sie können Benutzerwarteschlangen entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens zuordnen, die Zuordnungen aufheben oder erneut zuordnen. Sie können freigegebene Warteschlangen auf zwei Arten verwalten:
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Zugriff auf einen Benutzer verwalten
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Sie können Zugriff auf eine ausgewählte Benutzerwarteschlange mit dieser Option verwalten.
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Zugriff von einem Benutzer verwalten
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Sie können freigegebene Warteschlangen, die einem ausgewählten Benutzer zugewiesen sind, mit dieser Option verwalten.
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