Universal voice için ses sağlayıcılarını konfigüre etme

Ses sağlayıcıları Connect ile çalışan, sesli konferans hizmetleri sunan şirketlerdir. Bir hesaptaki herkesin kullanabileceği ses sağlayıcılarını yöneticiler konfigüre eder. Toplantı sahipleri bir toplantı gibi belirli bir kullanım için sağlayıcıları konfigüre eder. Hesap yöneticileri ve toplantı sahipleri universal voice için bir ses sağlayıcı konfigüre edebilir.

Universal voice ses sağlayıcısı konfigürasyonu, bir sesli konferansa katılmaları için toplantı sahipleri ve katılımcılara gereken telefon numaraları ve sesli konferansı dışarıdan aramak için gereken adımlar gibi ayrıntıları içerir. Konfigürasyon ayrıca toplantı sahibi tanımlı seçenekleri de belirtir. Örneğin, yöneticiler bir toplantıya dışarıdan arama yapmaya yönelik tonları ve duraklamaları konfigüre eder. Toplantı sahipleri katılımcıların sesli konferansa katılmak için kullanacağı toplantı kimliğini ve parolaları sağlar.

Bir Universal Voice ses sağlayıcısı konfigüre ettiğinizde toplantı sahipleri sağlayıcıya karşılık gelen ses profilleri oluşturabilir. Ses profilleri, sesli konferans başlatırken kullanılan sesli konferans ayarlarını içerir.

Universal voice ses sağlayıcıları şu türleri içerir:

Connect ses sağlayıcıları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Sesli konferans seçenekleri . Adobe Connect, Birleşik Krallık'a ait 0800 veya 0808 biçiminde ücretsiz bir telefon numarası ya da 00800 biçiminde uluslararası bir ücretsiz telefon numarasını kabul eder.

Belirli bir hesap için kullanılabilir durumdaki tüm ses sağlayıcıları, Sağlayıcı Bilgileri penceresinde görünür. Her ses sağlayıcı sesli konferansa bağlanmak için açıklayıcı bilgilerle ve bir arama sırasıyla konfigüre edilir. Hesaptaki herhangi bir ses sağlayıcıyla ilişkili bilgileri görüntüleyebilirsiniz. Yalnızca etkinleştirilmiş sağlayıcılar düzenlenebilir.

1. Sağlayıcı listesini görüntülemek için şunlardan birini yapın:

   • (Yöneticiler) Adobe Connect Central penceresinin en üst kısmında bulunan Yönetim sekmesini tıklatıp Ses Sağlayıcıları'nı seçin.

   • (Toplantı Sahipleri) Connect penceresinin sağ üst köşesinde bulunan Profilim bağlantısını tıklatıp Ses Sağlayıcılarım'ı seçin.

2. Sağlayıcı bilgilerini görüntülemek için listeden sağlayıcıyı seçin.

Grafiği tam boyut görüntüle

Kullanılabilen ses sağlayıcıları ve bir sağlayıcı için sesli konferans bilgileri

Universal voice ses sağlayıcıları konfigüre etmek için Yeni Ses Sağlayıcısı/Ses Sağlayıcısını Düzenle penceresini kullanın. Yeni Ses Sağlayıcı/Ses Sağlayıcıyı Düzenle iletişim kutusunda yanında kırmızı yıldız bulunan alanların doldurulması zorunludur.

Bir hesaba eklediğiniz ses sağlayıcısı Sağlayıcı Bilgileri penceresinde (Yönetim > Ses Sağlayıcıları veya Profilim > Ses Sağlayıcılarım) görünür.

Grafiği tam boyut görüntüle

Yeni Ses Sağlayıcı penceresi

1. Sağlayıcı listesini görüntülemek için şunlardan birini yapın:

   • (Yöneticiler) Adobe Connect Central penceresinin en üst kısmında bulunan Yönetim sekmesini tıklatıp Ses Sağlayıcıları'nı seçin.

   • (Toplantı Sahipleri) Connect penceresinin sağ üst köşesinde bulunan Profilim bağlantısını tıklatıp Ses Sağlayıcılarım'ı seçin.

2. Bir sağlayıcının konferans ayrıntılarını eklemek için şunlardan birini yapın:

   • Bir sağlayıcı eklemek için Yeni Sağlayıcı'yı tıklatın.

   • Kullanıcı tarafından yapılandırılan sağlayıcıyı düzenlemek için sol bölmeden sağlayıcıyı seçin ve Düzenle'yi tıklatın.

3. Konferans tanımlama ayrıntılarında ekleme veya değişiklik yapıp Kaydet'i tıklatın.

   Sağlayıcı Adı

   Ses sağlayıcısının adı, örn. MeetingPlace.

   Sağlayıcı Durumu (Etkin/Devre Dışı)

   Yalnızca etkinleştirilmiş sağlayıcılar düzenlenebilir. Toplantı sahipleri bir sesli konferans için ses profili kurduğunda etkin sağlayıcıları görebilir. Bir hesap için birden fazla sağlayıcı etkinleştirebilirsiniz.

   Önemli: Bir sağlayıcı devre dışı bırakıldığında, bu sağlayıcı için ayarlanan tüm geçerli ses profilleri de devre dışı bırakılır ve ses profillerinin toplantılarla ilişkisi kesilir.

   URL

   Bilgi sayfasının bağlantısıdır. Örneğin, bu sayfa toplantı sahiplerinin ses profillerini hazırlarken kullandığı konferans hesabı ayrıntılarını içerebilir. Bilgi sayfası, bir ses sağlayıcıdan konferans hesabı almak için kullanılan bir kayıt sayfası olabilir. Bu bilgi sayfalarını genelde hesap yöneticileri oluşturur.

   Dışarı Arama Numaraları

   Bir toplantıyı dışarıdan aramak için kullanılan numaralardır. Dışarıdan arama numarası eklemek için Numara Ekle'yi, ardından Konum sözcüğünü tıklatın ve Dahili veya ülke adı gibi bir ad yazın. Numara sözcüğünü tıklatın ve dışarıdan arama numarasını yazın. Dışarıdan arama numaraları toplantı odasının sağ üst köşesinde görünür.

   Not: Birleşik Krallık'a ait 0800 veya 0808 biçiminde ücretsiz bir telefon numarası ya da 00800 biçiminde uluslararası bir ücretsiz telefon numarası sağlayın.

   İçeri Arama Adımları

   Bir sesli konferansı içeri aramak için kullanılan DTMF tonu ve duraklatmalar dizisidir. Arama sırası birinci adım olarak konferans numarasını da içerir.

Arama sırası veya içeri arama adımları bir sesli konferansı içeri aramak için kullanılan DTMF tonu ve duraklatmalar dizisidir. Barındırılan hesaplarda Adobe Connect sunucusu toplantı sahibi toplantı odasındaki konferansa katıldığında arka planda sesli konferansa katılmak üzere sırasını kullanır. Bazı DTMF tonları, katılımcı kodları gibi kullanıcı toplantı sahibi tanımlı seçenekler olabilir. Bu öğeleri sırasıyla bir tabloya yerleştirerek bir sağlayıcı için arama sırası oluşturursunuz.

İyi tanımlanmış bir arama sırasını içeri arama adımları haline getirmek için küçük ve sık düzenlemeler yapılması gerekebilir. Sorunsuz işleyen adımları oluşturmanın bir yolu sesli konferans hizmetini bir telefondan aramak ve not almaktır. Örneğin, moderatör olarak içeri arama yapın ve sesli konferansı başlatın. Başka bir telefon kullanarak konferansa katılımcı olarak dahil olun ve konferansa girmek için geçtiğiniz adımları not alın.

Grafiği tam boyut görüntüle

Arama sırası örneği

A.

Sesli konferansa katılmak için kullanılan telefon numarası

B.

İşlemler arasındaki DTMF tonları ve duraklatmalar

C.

Adımın adı

D.

Adımı programlamak için girilen değerler

E.

Toplantıda görünüyor

F.

Toplantıda görünmüyor

G.

Bilgileri metin kutusu olarak gösterir

Seçeneklerin çoğu açılır menüler olarak görüntülenir. Bir açılır menüyü görüntülemek için her satırdaki bilgiyi tıklatın.

Toplantıda Göster sütunu için kullanılabilir durumdaki seçenekler

1. Yeni Ses Sağlayıcı/Ses Sağlayıcı Düzenle penceresinin İçeri Arama Adımları kısmında Adım Ekle'yi tıklatın.

2. Eylem sütununda ilk satırdaki bilgiyi tıklatın ve açılır menüden Konferans Numarası'nı seçin. Toplantı odasının dışarıdan arama numarasını girin ve bu adım için gereken diğer bilgileri belirtin.

3. Arama sırasında kalan her adım için DTMF tonlarını ve duraklatmaları belirtin.

4. Herhangi bir adımı bir üst veya alt sıraya taşımak için adımı seçip Yukarı veya Aşağı oku kullanın.

5. Silmek için adımı seçip Sil düğmesini tıklatın.

6. İşlemleri bitirdiğinizde Kaydet'i tıklatın.

Sesli konferans başlatmak için kullanmadan önce arama sırasını test etmek iyi bir fikirdir. Bu testi kullanarak tüm gereken adımları gerçekleştirdiğinizden ve adımlar arasındaki gecikmelerin yeterli olduğundan emin olabilirsiniz. Arama sırasına toplantı sahibi tanımlı adım eklediyseniz bu bilgiyi İçeri Arama Adımlarını Test Et iletişim kutusuna da yazmanız gerekir. Örneğin, Connect'in sesli bir konferansı katılımcı olarak dışarıdan araması için iletişim kutusuna katılımcı kodunu girin.

1. Arama sırasının en alt kısmında bulunan Dışarıdan Arama Adımlarını Test Et'i tıklatın.

2. Toplantı sahibi tanımlı metin kutularını doldurun.

3. Dışarıdan Arama Adımlarını Test Et iletişim kutusunda Bağlan'ı tıklatın.

   Çağrı yanıtlandığı anda sesin yayınlanıp yayınlanmadığını duyabilirsiniz.

4. Sesi dinleyin ve arama sırasını gerektiği şekilde ayarlayın.

1. Connect Central penceresinin en üst kısmındaki Yönetim penceresini tıklatın.

2. Ses Sağlayıcıları öğesini tıklatın.

3. Ses Sağlayıcıları listesinden sağlayıcıyı seçin ve Sil'i tıklatın.