Отчеты об использовании системы показывают с разных точек зрения, как применяется Connect в вашей организации. Все отчеты можно ограничивать временными рамками. Отчеты об использовании обычно создают и рассматривают администраторы Connect.
Эти отчеты разных типов отличаются друг от друга и содержат разные данные. Сначала необходимо выбрать тип отчета об использовании: индивидуальный, групповой, отчет центра затрат, полный отчет или отчет о расходе времени. Тип отчета определяет дальнейшие действия по его созданию.
Индивидуальный отчет показывает, как отдельный пользователь взаимодействует с Connect. В этот отчет входят общая длительность присутствия на собраниях, общее число пройденных обучений и объем используемого дискового пространства. Из отчета видно, сколько собраний и сеансов обучения посещал пользователь. Сведения об используемом пространстве помогают выяснить, кто из пользователей загрузил больше всего материалов.
Групповой отчет содержит обширные сведения о группе пользователей. В основном разделе отчета приводится общая информация о группе, включая общее число членов, общую продолжительность собраний и объем ее дискового пространства. Во втором разделе перечислены члены группы и такие сведения о них, как время, проведенное на собраниях, статус члена группы и имя его менеджера. Заказав и сравнив отчеты о различных группах, вы сможете узнать, например какие группы активнее всего используют Connect и наоборот.
Отчет центра затрат показывает, как члены отдельного центра используют Connect. В одном разделе отчета перечислены члены центра и их активность в использовании системы. В другом разделе указаны собрания, учитываемые центром и некоторые подробности, например, количество посетителей и организатор собрания. Отчет центра затрат позволяет отслеживать длительность и стоимость связи через Connect Чтобы сравнить статистику различных центров, создайте отчеты для каждого из них.
Полный отчет предоставляет общие сведения об использовании Connect Возможна фильтрация полного отчета по группам и временному периоду. Сводки о собраниях, обучении, а также системная сводка выводятся на одной странице. Полный отчет полезен для предоставления в административные и другие службы данных о том, как ваша организация применяет Connect.
Отчет о расходе времени говорит, сколько дополнительных минут тратит организация. (Организация приобретает дополнительные минуты, если в отдельный период времени требуется больше минут). В этом отчете также указывается количество активных комнат для собраний и максимальное число пользователей. Такой отчет помогает контролировать применение и стоимость использования Connect.
Создание отчетов об использовании системы
-
Войдите в Connect Central и щелкните «Отчеты».
-
Нажмите «Использование системы».
-
Выберите тип отчета: «Индивидуальный», «Групповой», «Отчет центра затрат», «Полный отчет» или «Отчет о расходе времени».
-
Выберите пользователя, группу или центр и нажмите «Далее».
-
Нажмите «Выбрать фильтры отчета». (Необязательно) Укажите временной период.
-
Для индивидуального, группового или отчета об центре затрат нажмите «Добавить/удалить поля отчета». Отметьте нужные поля и снимите отметки с ненужных.
-
Нажмите «Создать отчет».
-
(Необязательно) Если на этапе 3 выбран отчет центра затрат, нажмите «Скачать отчет» и выберите загрузку отчета в виде электронной таблицы.
-
(Необязательно) Если на этапе 3 выбран отчет о расходе времени, можно выбрать почасовое или посуточное отображение.
Интерпретация отчетов об использовании системы
В таблице приведена информация, которая может отражаться в отчете. Отчет может включать не все перечисленные заголовки столбцов.
Заголовок столбца
|
Описание
|
Активных пользователей
|
Количество пользователей группы, центра или всей системы, которые сейчас подключены к системе.
|
Активные комнаты
|
Комнаты, в которых отмечен перерасход времени.
|
Отдельных комнат
|
Количество отдельных комнат для собраний, принадлежащих пользователю, группе, центру затрат или системе в целом. Если пользователь не обладает статусом ведущего, здесь отображается ноль.
|
Дата окончания
|
Дата и время, когда завершилось собрание, указанное в отчете.
|
Имя
|
Имя пользователя.
|
Группа
|
Название группы. Сортировка по этому полю не производится.
|
Последнее подключение
|
Время и дата, когда пользователь, член группы или центра последний раз подключался к Connect.
|
Фамилия
|
Фамилия пользователя.
|
Статус входа
|
Текущий статус пользователя. Например, если пользователь в данный момент не подключен к Connect, он имеет статус «Неактивный».
|
Менеджер
|
Фамилия и имя менеджера этого пользователя.
|
Собрание
|
Название собрания, приписанного к выбранному центру затрат.
|
Адрес организатора
|
Адрес электронной почты организатора собрания.
|
Имя организатора
|
Имя организатора собрания.
|
Фамилия организатора
|
Фамилия организатора собрания.
|
Максимум на собрании
|
Наибольшее число участников собрания в один момент времени для всей системы. Например, если указано «100», значит, максимум 100 человек одновременно присутствовали в комнатах для собраний.
|
Максимум посетителей
|
Наибольшее число пользователей, присутствовавших в комнатах с перерасходом времени.
|
Дата начала
|
Дата и время начала собрания, указанного в отчете.
|
Объем (КБ)
|
Объем дискового пространства, потребляемого пользователем, группой или центром затрат. В полном отчете цифры потребления указаны для всей системы и для собраний.
|
Всего посетителей
|
Общее число посетителей с учетом уникальных для каждого сеанса. Если один и тот же пользователь был опознан во время двух сеансов, он учитывается дважды.
|
Всего дополнительных минут
|
В отчете центра затрат здесь указывается общее число дополнительных минут, израсходованных центром в целом и по отдельным собраниям, приписанным к центру. В отчете о расходе времени здесь приводится общее число дополнительных минут, израсходованных системой в целом .
|
Всего минут ведущего (чч:мм:сс)
|
Общее время, которое пользователь, группа, член группы, центр или член центра провел в комнате для собраний в качестве заранее назначенного ведущего. Не включает время, в течение которого пользователь временно исполнял роль ведущего. В отчете «Полное использование системы» указывается общее количество минут в роли ведущего для всей системы Connect.
|
Всего ведущих
|
Общее число ведущих в группе, центре и системе в целом.
|
Всего закончивших
|
Общее число учащихся, которые закончили курс или учебную программу, в системе в целом.
|
Общая длительность (чч:мм:сс)
|
Количество всех минут, проведенных пользователем, группой, членом группы, центром или членом центра на собраниях в любой роли при любом сеансе подключения. В полном отчете здесь указывается общее время собраний для всех пользователей системы в целом.
|
Всего собраний
|
Общее число собраний, приписанных к выбранному центру затрат.
|
Всего менеджеров
|
Количество пользователей в системе Connect с правами менеджера обучения.
|
Общий объем
|
Полный объем дискового пространства (КБ), занимаемый под хранение элементов обучения, т.е., курсов, учебных программ и виртуальных классов.
|
Всего законченных
|
Количество элементов обучения (курсов, учебных программ и виртуальных классов), законченных пользователем, группой, членом группы, центром или членом центра.
|
Всего предметов
|
Количество элементов обучения (курсов, учебных программ и виртуальных классов) в системе в целом.
|
Всего пользователей
|
Количество пользователей в группе, центре или системе в целом.
|
Тип
|
Тип собрания или виртуального класса, приписанного к центру затрат.
|
Объем пользователя
|
Объем дискового пространства (КБ), занимаемый пользователем центра.
|
Время на собраниях (чч:мм:сс)
|
Общее время (в минутах), проведенное пользователем центра на собраниях.
|
|
|
|