L'aide communautaire est un environnement intégré sur adobe.com offrant un accès au contenu créé par la communauté et géré par Adobe et les experts du secteur. Les utilisateurs y fournissent des commentaires et des évaluations qui peuvent vous orienter vers les réponses souhaitées.

Utilisez le champ de recherche dans l'aide de votre produit pour accéder directement à l'aide communautaire ou rendez-vous sur www.adobe.fr/support/acrobat pour accéder à la page d'aide et de support du produit, un portail menant à tous les contenus d'aide concernant votre logiciel.

Les sites que le moteur de recherche de l'aide communautaire permet d'explorer sont spécifiquement choisis et leur qualité est vérifiée par Adobe et les experts de la communauté Adobe. Ces experts veillent également à ce que les premiers résultats d'une recherche renvoient à différents types de contenus, dont des références à l'aide en ligne du produit.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'aide communautaire, voir http://help.adobe.com/en_US/CommunityHelp/.

Une vidéo présentant l'aide communautaire est disponible à l'adresse www.adobe.com/go/lrvid4117_xp_fr.

Adobe fournit un guide complet sur l'utilisation d'Acrobat sous la forme d'une aide en ligne et d'un document PDF. Lorsque vous effectuez une recherche dans l'aide communautaire, les rubriques de l'aide en ligne sont répertoriés dans les résultats.

Si vous souhaitez consulter ou effectuer une recherche dans l'aide en ligne du produit uniquement, vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien Aide du produit situé dans le coin supérieur droit de la page d'aide et d'assistance. Veillez à sélectionner l'option Ce système d'aide uniquement sur la page d'aide avant de lancer votre recherche.

Le menu Aide au sein du produit ouvre une aide locale, sous-ensemble du contenu disponible dans l'aide en ligne du produit. Comme cette aide locale n'est pas aussi complète et à jour que l'aide en ligne, Adobe recommande d'utiliser la version PDF de cette dernière si vous souhaitez la consulter hors connexion. Vous pouvez télécharger la version PDF de l'aide en ligne complète en deux endroits :

• La page d'aide et d'assistance du produit (dans le coin supérieur droit de la page)

• L'aide sur le Web (en haut de l'interface d'aide)

Pour plus d'informations sur l'accès à l'aide du produit, http://help.adobe.com/en_US/CommunityHelp/.

Consultez le site Web d’assistance technique d’Adobe, à l’adresse www.adobe.com/fr/support, pour en savoir plus sur les options d’assistance technique gratuites et payantes.