Conférence Web avec Adobe ConnectNow

    Votre salle de réunion en ligne

    Adobe® ConnectNow vous permet, ainsi qu’à une autre personne, d’accéder à une salle de réunion en ligne sécurisée et personnelle. Votre salle de réunion constitue le moyen de collaborer en temps réel sur le Web. Vous contrôlez la réunion à partir du panneau Partage d’écran. Quant aux invités, ils retrouvent votre écran dans le module Partage d’écran de la salle de réunion. Les invités peuvent effectuer un zoom pour agrandir le document partagé, suivre les mouvements de la souris du présentateur ou accéder seuls à des zones d’intérêt. Tous les invités peuvent collaborer, quels que soient le système d’exploitation ou les logiciels installés sur leur machine.
    Remarque : si vous avez besoin d’un accès pour plus de deux personnes, vous pouvez souscrire à un abonnement pour un groupe plus vaste.

    • Partage et annotation de l’ensemble de votre Bureau ou de certaines applications sur l’écran de votre ordinateur

    • Envoi de messages de conversation

    • Communication à l’aide de l’audio intégré

    • Diffusion de vidéo en direct

    • Capture de notes de réunion

    • Contrôle à distance de l’ordinateur d’un invité

    Les fonctions de la salle de réunion sont accessibles de différentes manières. Vous pouvez, par exemple, utiliser les menus et les icônes de la barre de menus ou cliquer sur l’icône en forme de flèche dans la barre de titre d’un module pour afficher un menu. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur certains modules pour afficher un menu.

    Afficher le graphique en taille réelle
    Présentation de la salle de réunion
    A.
    Barre de menus

    B.
    Module Partage d’écran

    C.
    Liste des personnes présentes

    D.
    Invitation de participants

    E.
    Partage d’écran

    F.
    Transfert d’un fichier

    G.
    Partage d’une webcam

    H.
    Partage d’un micro

    I.
    Configuration de la conférence téléphonique

    J.
    Module Webcam

    K.
    Module Conversation

    L.
    Module Notes partagées

    Référence des modules

    Module Conversation

    Vous pouvez, au choix, envoyer un message à un autre invité, à tous les hôtes de la réunion ou à tous les invités. Tapez votre message dans la zone Rejoindre la conversation ici, puis cliquez sur Envoyer. Lorsque vous recevez un message, le module Conversation affiche le nom de l’expéditeur et le message. Si vous êtes le seul destinataire du message, ce dernier reprend également la mention « (en privé) ». L’hôte peut désactiver les conversations privées. Dans ce cas, les invités peuvent envoyer des messages texte à tous les hôtes ou participants, mais pas à une personne en particulier.

    Le texte de la conversation peut s’afficher dans la couleur de votre choix.
    Sélectionnez un invité dans le menu A pour établir une conversation en privé.

    • Pour appliquer une couleur personnalisée à la police de vos messages, utilisez le sélecteur de couleurs situé dans le module Conversation.

      Remarque : les messages privés s’affichent toujours en rouge. Les messages adressés uniquement à l’hôte sont toujours de couleur bleue. Ces couleurs s’appliquent, même si vous avez changé la couleur de la police.

    • Pour ajouter un horodatage à votre message, cliquez sur Réunion > Préférences > Conversation, puis sélectionnez Afficher la date et l’heure sur les messages de conversation. Faites votre choix entre le système sur 12 ou sur 24 heures.

    • Pour désactiver les conversations privées, cliquez sur Réunion > Préférences > Conversation, puis désactivez la case à cocher Autoriser les conversations privées entre participants.

    • Pour enregistrer le texte de la conversation sous la forme d’un fichier Microsoft Word (.doc), cliquez sur la flèche pointant vers le bas dans la barre de titre du module Conversation, puis sélectionnez Enregistrer sous.

    ConnectNow autorise l’utilisation des émoticônes suivantes dans le module Conversation :

    Combinaison de touches

    Icône

    :-) ou :)

    :( ou :-(

    ;) ou ;-)

    :D ou :-D

    :p ou :P ou :-p ou :-P

    X-( ou X(

    Module Notes partagées

    Tant les hôtes que les participants peuvent utiliser le module Notes partagées pour prendre des notes en cours de réunion ou encore pour afficher l’ordre du jour et d’autres informations. Pour utiliser ce module, commencez à taper du texte. Les membres du public peuvent lire le texte affiché dans le module Notes partagées, mais ne peuvent rien y inscrire. Le texte reste visible dans le module Notes partagées pendant toute la durée de la réunion ou jusqu’à ce qu’un hôte ou un participant l’efface.

    • Vous pouvez modifier la taille de la police, créer des listes à puces, mettre du texte en gras ou en italique ou encore changer la couleur du texte.

    • (Facultatif) Pour enregistrer les notes sous la forme d’un fichier Microsoft Word (.doc), cliquez sur Enregistrer  dans la barre de mise en forme avant la fin de la réunion. (Les notes sont effacées automatiquement à la fin de la réunion.)

      Remarque : les participants peuvent uniquement enregistrer les notes s’ils ont utilisé l’Add-in ConnectNow pour assister à la réunion. Les membres du public ne peuvent pas enregistrer de notes, mais ils peuvent copier le contenu de celles reprises dans le module Notes partagées et le coller dans un programme tel que Bloc-notes ou Microsoft Word.

    Modules Fichiers

    Les hôtes et participants peuvent facilement distribuer des documents et des fichiers aux personnes qui assistent à la réunion en les ajoutant au module Fichiers. Les hôtes et participants peuvent transférer, renommer et supprimer des fichiers dans le module Fichiers. Tout invité peut télécharger et trier des fichiers dans ce module. Une fois la réunion terminée, tous les fichiers transférés sont supprimés du module Fichiers. En d’autres termes, lorsqu’une nouvelle réunion débutera dans la même salle, les invités ne verront pas les fichiers de la réunion précédente.

    1. Sélectionnez Modules > Fichiers.

    2. Pour ajouter un fichier à partir de votre ordinateur, cliquez sur Transférer un fichier, sélectionnez celui de votre choix, puis cliquez sur Ouvrir.

    3. Une fois le fichier placé dans le module Fichiers, vous pouvez, au besoin, cliquer avec le bouton droit sur le nom du fichier pour le supprimer.

    4. (Facultatif) Les invités peuvent télécharger le fichier en le sélectionnant dans le module, puis en cliquant sur Enregistrer le fichier sélectionné.

    Module Tableau blanc

    Les hôtes et participants peuvent utiliser le tableau blanc pour dessiner des organigrammes, des maquettes d’interface utilisateur, des annotations, ainsi que d’autres diagrammes simples. Plusieurs options de dessin sont disponibles, y compris un surligneur, des formes, des flèches et du texte. Les membres du public peuvent uniquement voir le tableau blanc.

    1. Sélectionnez Modules > Tableau blanc.

    2. Dans le module Tableau blanc, sélectionnez un outil (Texte ou Flèche, par exemple), puis cliquez dans le tableau blanc.

    3. Au besoin, vous pouvez repositionner la barre d’outils du Tableau blanc dans le module éponyme.

    Utilisez le tableau blanc pour dessiner des diagrammes et ajouter du texte.
    Utilisez le tableau blanc pour dessiner des diagrammes et ajouter du texte.

    Module Annoter

    Lorsque l’écran est partagé, les hôtes et participants peuvent suspendre l’affichage et y faire des annotations à l’aide des outils de dessin du tableau blanc. L’annotation se révèle particulièrement utile si tous les invités doivent collaborer sur un document ou un objet. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez enregistrer une copie de l’écran annoté au format PNG. Les membres du public peuvent voir l’ajout des annotations à l’écran, mais ne peuvent pas participer.

    1. Cliquez sur le signe + pour ouvrir le module Annoter au bas du panneau Partage d’écran, puis cliquez sur Démarrer. L’écran partagé affiche un ensemble d’outils d’annotation.

    2. Utilisez ces outils pour annoter l’écran partagé en y ajoutant des flèches, des formes et des commentaires textuels. Si vous souhaitez enregistrer l’écran annoté sous la forme d’un fichier PNG, cliquez sur Enregistrer  dans la barre d’outils.

    3. Une fois l’annotation de l’écran partagé terminée, cliquez sur Arrêter dans le module Annoter.

    Module Webcam

    Les hôtes et participants à une réunion peuvent utiliser le module Webcam pour diffuser de la vidéo en direct à partir de leurs webcams. Plusieurs invités peuvent partager leur webcam en même temps. Les membres du public peuvent, quant à eux, visionner le flux vidéo des webcams. Lorsque vous partagez votre caméra, votre flux vidéo en direct apparaît dans le module Webcam. Les images vidéo sont organisées et redimensionnées automatiquement à mesure que les autres hôtes et participants partagent ou arrêtent leurs caméras. Ces images sont également redimensionnées si l’hôte modifie la taille du module Webcam.

    Remarque : la diffusion de vidéo en direct est optimale sur des connexions à haut débit. La qualité d’affichage peut être dégradée sur des connexions à plus faible débit. Par défaut, la vidéo est diffusée avec une large bande passante. L’hôte peut modifier ce paramètre en cliquant sur Réunion > Préférences > Webcam.
    Plusieurs webcams peuvent partager des flux vidéo au sein d’une même réunion.

    1. Ouvrez le module Webcam en cliquant sur Modules > Webcam.

    2. Dans le module Webcam, cliquez sur Démarrer ma caméra.

      Si Flash Player affiche un message vous demandant d’accéder à votre caméra, cliquez sur Autoriser. Si vous utilisez la caméra intégrée d’un ordinateur Macintosh®, il se peut que vous deviez sélectionner l’option Vidéo USB.

    3. Cliquez sur Pause  ou sur Arrêter  dans le coin supérieur droit du flux vidéo.

    4. Si vous êtes l’hôte d’une réunion, vous pouvez éventuellement mettre la vidéo d’un invité en pause ou l’arrêter. Lorsque vous mettez en pause la vidéo d’un autre invité, la caméra interrompt momentanément la diffusion dans votre module Webcam. En revanche, la diffusion continue dans le module Webcam des autres invités. Si vous arrêtez la caméra d’un autre invité, la diffusion est arrêtée pour tous les invités de la réunion.

    Hébergement d’une réunion

    Votre salle de réunion est disponible 24 heures sur 24. Vous pouvez partager des fenêtres, des applications ou la totalité de votre Bureau avec les personnes participant à une réunion. Attribuez des rôles afin de permettre aux invités d’accomplir certaines tâches au cours d’une réunion.

    1. Connectez-vous à votre réunion à partir de l’un des emplacements suivants :

      Une fenêtre de navigateur
      Ouvrez votre navigateur Web et entrez l’URL de votre salle de réunion. (Lorsque vous créez un compte Acrobat.com, Adobe vous envoie un courrier électronique reprenant diverses informations à son sujet, dont l’URL de la salle de réunion.)

      L’organiseur Acrobat.com
      Cliquez sur l’onglet Conférence Web ou sélectionnez ConnectNow dans le menu Services Adobe supplémentaires .

      Adobe® Acrobat® 9 ou Adobe® Reader®
      Cliquez sur le bouton Collaboration de la barre d’outils et sélectionnez Partager mon écran.

    2. Invitez des personnes.

      A partir de votre salle de réunion
      Cliquez sur Inviter des participants . L’URL de votre salle de réunion est affichée. Pour envoyer une invitation, cliquez sur Rédiger un courrier électronique ou coupez l’URL et collez-la dans un courrier électronique ou un message instantané. Dès que les personnes concernées reçoivent l’invitation, elles peuvent accéder à la réunion en cliquant sur l’URL. (Pour rappel, en votre qualité d’hôte, vous devez être connecté à votre salle de réunion pour que d’autres personnes puissent y accéder.)

    3. Partagez votre écran.

      Dans le module Partage d’écran (Modules > Partage d’écran), cliquez sur Partager l’écran de mon ordinateur afin de partager des informations, telles qu’un document ou une feuille de calcul. Si vous n’avez pas installé une version prise en charge de l’Add-in ConnectNow, une boîte de dialogue vous invite à le faire. Il s’agit d’une version de Flash® Player agrémentée de fonctionnalités permettant à des collaborateurs de partager leurs écrans. Cliquez sur Oui pour télécharger l’Add-in ConnectNow. Une fois l’Add-in installé, cliquez sur Partager dans la boîte de dialogue de confirmation qui s’affiche.
      Bureau
      Permet de partager la totalité de votre Bureau. Si plusieurs écrans sont connectés à votre ordinateur, un Bureau s’affiche pour chacun d’eux. Choisissez le Bureau à partager.
      Remarque : pensez à fermer vos programmes de messagerie électronique et instantanée avant de partager votre Bureau, de sorte que les autres participants ne puissent pas consulter vos informations privées.

      Fenêtres
      Permet de partager une ou plusieurs fenêtres ouvertes sur l’écran de votre ordinateur. Sélectionnez, dans la liste, la ou les fenêtres que vous souhaitez partager.

      Applications
      Permet de partager une application et toutes les fenêtres associées ouvertes sur l’écran de votre ordinateur. Choisissez la ou les applications à partager.

      Afficher le graphique en taille réelle
      Illustration de ce que vous voyez lorsque vous partagez votre écran (gauche) et de ce que voient les autres utilisateurs (droite).
      A.
      Bouton Arrêter le partage d’écran

      B.
      Panneau Partage d’écran, visible uniquement par le présentateur

      Remarque : pour mettre fin au partage d’écran, cliquez sur le bouton rouge Arrêter le partage d’écran en haut du panneau Partage d’écran. (Si vous avez réduit ce panneau, vous devez le réactiver pour pouvoir cliquer sur le bouton Arrêter.)
    4. (Facultatif) Attribuez des rôles aux participants. Tous les invités entrants se voient attribuer le rôle de participant. L’hôte peut réattribuer des rôles en cliquant sur Réunion > Préférences > Gestion de la salle de réunion.
      Remarque : pour plus d’informations sur les rôles d’utilisateur pour collaborer sur des documents, reportez-vous à la section Définition de rôles d’utilisateur dans un fichier.

    5. Pour mettre fin à votre réunion, sélectionnez Réunion > Arrêter la réunion. Pour rouvrir la salle de réunion, cliquez sur le bouton Démarrer la réunion qui apparaît sur l’écran de fermeture.

    Rôles et autorisations de réunion

    Hôte

    Participant

    Public

    Niveau d’autorisation le plus élevé. Propriétaire de la salle de réunion. Un hôte peut concevoir la disposition de la salle, spécifier les fonctions disponibles en cours de réunion ou encore inviter et gérer des invités. Il peut également contrôler l’accès, partager son écran et des fichiers, prendre le contrôle de l’ordinateur d’autres invités et utiliser le tableau blanc. Les autres fonctions mises à sa disposition sont la définition des options de conférence téléphonique, la diffusion de contenu vidéo, le contrôle des webcams, la modification des paramètres de conversation, la rédaction de notes partagées et la modification du rôle des invités. La réunion ne débute que lorsque l’hôte est présent.

    Les participants peuvent partager et annoter leur écran, partager des fichiers et dessiner sur le tableau blanc. Ils peuvent également prendre des notes, définir les propriétés du microphone et des haut-parleurs, diffuser du contenu audio et vidéo en direct ou encore envoyer des messages de conversation.

    Les membres du public peuvent visualiser l’écran partagé d’un hôte ou d’un participant, afficher le flux de toute webcam partagée et écouter le contenu audio de la réunion. Ils peuvent également télécharger des fichiers partagés, afficher des notes de réunion et le tableau blanc ou encore envoyer des messages de conversation. Les membres du public ne peuvent pas partager leur écran, utiliser un microphone lors de conférences, diffuser de la vidéo en direct ou prendre des notes.

    Zoom sur un écran partagé ou passage en mode plein écran

    Les invités peuvent augmenter la taille de la zone d’affichage des documents en utilisant les commandes situées au bas de l’écran partagé. Ces commandes sont visibles lorsque vous les survolez avec le pointeur de la souris. Avec certains niveaux de zoom, des barres de défilement apparaissent à droite et au bas de la zone d’affichage des documents. Le pointeur prend la forme d’une main qui vous permet de vous déplacer dans le document.

     Les invités peuvent utiliser ces commandes pour effectuer les opérations suivantes :

    • Pour agrandir le module Partage d’écran sur votre écran, cliquez sur Plein écran. Pour réduire à nouveau l’écran, et afficher la barre des tâches au bas de l’écran, cliquez sur la touche Echap de votre clavier.

    • L’outil Zoom vous permet d’augmenter et de réduire la vue de contenu partagé selon différents facteurs.

    • Si vous effectuez un zoom avant selon un facteur dans lequel les barres de défilement sont visibles, cliquez sur l’icône du pointeur pour suivre la souris du présentateur à l’écran. Pour faire défiler le contenu indépendamment du présentateur, cliquez à nouveau sur l’icône du pointeur.

    • Pour demander le contrôle de l’écran du présentateur, cliquez sur l’icône représentant un volant.

    Remarque : en tant qu’hôte, vous pouvez agrandir la fenêtre que vous partagez. Par exemple, si vous partagez un document, agrandissez la fenêtre de l’application où ce document est affiché. Le fait d’agrandir la fenêtre affiche le document au maximum de sa taille pour les invités. (Les invités pourront ensuite utiliser l’outil Zoom ou le bouton Plein écran pour augmenter davantage la taille du document.)

    Accorder le contrôle de l’écran à un autre invité

    En tant qu’hôte, vous pouvez demander aux participants de partager leurs écrans ou définir leur rôle sur Hôte ou Public.

    1. En cas de partage de votre écran lors d’une réunion, cliquez sur un nom dans le module Liste des participants.

    2. Sélectionnez Demander à cet utilisateur de partager son écran.

    3. Le participant reçoit un message l’invitant à partager son écran. Il peut alors choisir de partager la totalité de son Bureau ou bien certaines applications ou fenêtres.

    Accorder le contrôle de l’ordinateur à un autre invité

    Un hôte ou participant peut demander le contrôle de l’ordinateur d’un invité. Vous pouvez, par exemple, demander à un client confronté à un problème informatique de prendre le contrôle de son ordinateur afin de le dépanner. Le propriétaire de l’ordinateur conserve toutefois le contrôle du clavier et de la souris, même après avoir accordé le contrôle à un autre invité. Les demandes de contrôle à distance apparaissent dans un message. Le contrôle n’est pas accordé tant que la demande n’a pas été acceptée. Le propriétaire de l’ordinateur peut en reprendre le contrôle à tout moment.
    Important : la personne qui a pris le contrôle de votre ordinateur a accès à l’ensemble de votre système.

    1. Dans le menu contextuel du module Liste des invités, sélectionnez l’option Demander le contrôle de l’ordinateur de cet utilisateur ou cliquez sur le volant (la commande transparente située la plus à droite).

    2. Le participant qui partage son écran accepte ou refuse la demande. S’il l’accepte, les opérations effectuées sur votre clavier ou à l’aide de votre souris seront répercutées sur son Bureau.

    3. Pour reprendre le contrôle de son ordinateur, le participant doit cliquer sur Reprendre le contrôle dans le module Partage d’écran. Le contrôleur peut également cliquer sur Libérer le contrôle.

    Conférence téléphonique

    Vous pouvez personnaliser les numéros de conférence téléphonique affichés dans votre salle de réunion et ajouter un identifiant de participant que les invités peuvent utiliser pour se connecter, par téléphone, à votre réunion en ligne.

    1. Cliquez sur Réunion > Préférences > Conférence téléphonique.

    2. Faites votre choix parmi les options suivantes :

      Afficher les informations sur la conférence téléphonique à l’arrivée des participants
      Affiche un message contenant des informations de communication détaillées, ainsi qu’un bouton de conférence téléphonique dans la barre de menus de la salle de réunion. Ce message s’affiche lorsque les invités accèdent à la salle de réunion. Le bouton Conférence téléphonique est actif tout au long de la réunion. Si cette option n’est pas sélectionnée, le message de notification n’apparaît pas et le bouton de conférence téléphonique ne s’affiche pas dans la barre de menus.

      Coordonnées téléphoniques
      Sélectionnez Coordonnées téléphoniques pour afficher un numéro de conférence téléphonique pour les invités. Vous pouvez, par exemple, entrer un ou plusieurs numéros de téléphone, tels qu’un numéro national et un numéro international. Cliquez sur Ajouter un numéro pour chaque numéro de téléphone supplémentaire. Vous avez également la possibilité d’entrer un ID d’hôte et un ID de participant en fonction des options de conférence téléphonique proposées par votre prestataire.

    Utilisation du microphone et des haut-parleurs de votre ordinateur

    Les hôtes et participants utilisent des·microphones et des écouteurs (recommandé) pour diffuser les conversations vocales sur Internet. Les membres du public ne peuvent pas parler, mais ils peuvent écouter la transmission au moyen d’écouteurs ou de haut-parleurs.

    Des préférences sont prévues pour ce type de transmission, notamment la configuration et le test du micro et des haut-parleurs.

    1. Cliquez sur Réunion > Préférences > Microphone et haut-parleurs.

    2. Pour sélectionner un micro, utilisez le menu prévu à cet effet. (Tous les micros disponibles sur votre ordinateur sont repris dans la liste.)

    3. Utilisez le curseur pour régler le volume d’un micro.

    4. Cliquez sur Tester le microphone pour vous assurer qu’il fonctionne correctement.

    5. Cliquez sur Tester les haut-parleurs pour vous assurer que le niveau sonore est correctement défini.

    Personnalisation d’une salle de réunion

    Vous pouvez gérer votre compte Acrobat.com à partir d’une salle de réunion ConnectNow. (Lorsque vous créez un compte Acrobat.com, Adobe vous envoie un courrier électronique reprenant diverses informations à son sujet, dont l’URL de la salle de réunion.) Si vous êtes déjà connecté à votre salle de réunion, vous pouvez en connaître l’URL en cliquant sur Inviter des participants . Modifiez l’URL de votre salle de réunion si vous souhaitez, par exemple, qu’elle contienne votre nom ou le nom d’un projet.

    1. Dans la salle de réunion, cliquez sur Aide > Paramètres du compte.

    2. En regard de l’URL de la réunion, cliquez sur Changer. D’autres options permettent également de changer le nom, le mot de passe, l’adresse électronique, l’image affichée et la langue de l’interface.

    3. (Facultatif) Pour utiliser votre webcam afin de prendre une photo de l’écran, plutôt que d’envoyer un fichier d’image, cliquez sur Prendre un instantané dans les paramètres du compte en regard de Mon image. Cliquez sur Capturer puis, si la photo vous convient, cliquez sur Télécharger une nouvelle image. Vous pouvez également cliquer sur Prendre un instantané pour effectuer une nouvelle tentative.

    4. (Facultatif) Réorganisez ou redimensionnez des modules avant ou pendant une réunion.

      • Utilisez le menu Modules pour choisir les modules à afficher dans la salle de réunion.

      • Pour réorganiser les modules, cliquez sur leur barre de titre et faites-les glisser vers leur nouvel emplacement.

      • Pour redimensionner un module, faites glisser un coin ou un bord.

      • Pour rétablir, à tout moment, la disposition d’origine de la salle de réunion, cliquez sur Modules > Rétablir la disposition par défaut.

    Limitation de l’accès des invités aux fonctions d’une réunion

    Par défaut, tous les invités entrants se voient attribuer le rôle de participant et disposent des privilèges correspondants. Pour limiter l’accès aux fonctions telles que le partage d’écran, le tableau blanc et les notes, vous pouvez faire en sorte que tous les invités accèdent à la réunion en tant que membres du public.

    1. Cliquez sur Réunion > Préférences > Gestion de la salle de réunion.

    2. Sous la rubrique Rôle de participant par défaut, sélectionnez Public.

    Remarque : si vous ne souhaitez pas modifier le paramètre d’accès, vous pouvez changer le rôle des invités à tout moment en cours de réunion. Cliquez sur un nom dans la liste des invités, puis sélectionnez Rôle.

    Contrôle de l’accès à une salle de réunion

    Si une personne tente d’accéder à votre salle de réunion, alors que vous y êtes connecté, une fenêtre de notification s’ouvre. (Si l’entrée automatique est activée, la fenêtre de notification n’apparaît pas.)

    Les fenêtres de notification indiquent les personnes cherchant à rejoindre la salle de réunion.

    Un message de notification apparaît également dans le coin inférieur droit de l’écran si vous avez installé l’Add-in ConnectNow. Ce message reste visible même si d’autres fenêtres masquent la salle de réunion. Si plusieurs personnes tentent d’accéder à la réunion, leur nom est répertorié dans les notifications.

     Pour refuser l’accès à un invité, cliquez sur Refuser dans l’une des fenêtres de notification.

    Les personnes auxquelles l’entrée a été refusée reçoivent le message suivant : « Cette salle de réunion est privée. Votre demande d’accès a été rejetée. ».

    Acceptation automatique des demandes d’accès à une réunion

    Par défaut, les personnes qui souhaitent assister à une réunion demandent une autorisation d’accès que l’hôte doit approuver. Vous pouvez ignorer cette étape, de sorte que les invités puissent rejoindre la réunion automatiquement.

    1. Cliquez sur Réunion > Préférences > Gestion de la salle de réunion.

    2. Sélectionnez Accès automatique.

    Remarque : une autre solution consiste à cliquer sur Autoriser l’accès automatique dans la fenêtre de notification lorsque les invités tentent d’accéder à la réunion.

    Diagnostics sur la réunion et la bande passante

      Modification de la vitesse de connexion des invités

      Par défaut, ConnectNow détecte la vitesse de connexion de chaque invité. Adobe conseille aux invités de ne pas désactiver la fonction de détection automatique de la vitesse de connexion. Au besoin, les invités peuvent néanmoins définir manuellement leur vitesse de connexion. Modifier la vitesse de connexion de chaque invité peut se révéler utile si un décalage apparaît avec un écran partagé ou si la lecture vidéo est hachée dans le module Webcam.

       Les invités peuvent effectuer l’une ou les deux opérations suivantes :

      • Sélectionnez Réunion > Préférences > Connexion, puis faites votre choix entre LAN, ADSL/Câble et Modem numéroteur.

      • Cliquez sur Calculer pour que ConnectNow recalcule la vitesse de connexion. (Il peut être intéressant de procéder à un nouveau calcul si, par exemple, un invité utilise un ordinateur portable et passe d’une connexion câblée à une connexion sans fil.)

      Test de l’ordinateur et des connexions réseau

      L’outil de diagnostic de connexion à la réunion ConnectNow permet d’effectuer des tests sur l’ordinateur et sur les connexions réseau. Cet outil vérifie rapidement la configuration de vos différentes connexions, de sorte que la réunion se déroule dans des conditions optimales. L’outil de diagnostic vérifie la version de Flash Player, la connexion au service ConnectNow, la bande passante disponible, ainsi que la présence, ou non, de l’Add-in ConnectNow sur votre ordinateur. Vous n’êtes pas obligé d’ouvrir une salle de réunion pour exécuter l’outil de diagnostic.

       Ouvrez un navigateur Web et accédez à la page Diagnostic de la connexion à la réunion.