La Ayuda de comunidad constituye un entorno integrado en adobe.com que le ofrece acceso a contenido generado por la comunidad y moderado por Adobe y expertos en el sector. Los comentarios de los usuarios le sirven de orientación para encontrar la respuesta que busca.

Utilice el campo de búsqueda de ayuda de la interfaz de Ayuda del producto para acceder directamente a la Ayuda de comunidad o visite www.adobe.com/support/acrobat para acceder a la página Ayuda y asistencia del producto, un portal que incluye todo el contenido de la Ayuda de comunidad para su producto.

Los sitios en los que busca el motor de búsqueda predeterminado de la Ayuda de comunidad son seleccionados manualmente y revisados por Adobe y los expertos de la comunidad de Adobe para garantizar su calidad. Los expertos de Adobe también trabajan para garantizar que los primeros resultados de búsqueda incluyan una combinación de diferentes tipos de contenido, incluidos los resultados de la Ayuda del producto en línea.

Para obtener más información sobre el uso de la Ayuda de comunidad, visite http://help.adobe.com/en_US/CommunityHelp/.

Para ver un vídeo de información general sobre la Ayuda de comunidad, visite www.adobe.com/go/lrvid4117_xp_es.

Adobe ofrece una completa guía del usuario para Acrobat como Ayuda del producto en línea y PDF. Los temas de la Ayuda del producto en línea se incluirán en sus resultados de búsqueda siempre que busque en la Ayuda de comunidad.

Si sólo desea consultar o buscar en la Ayuda del producto en línea, puede acceder a dicha ayuda haciendo clic en el vínculo de Ayuda del producto situado en la esquina superior derecha de la página Ayuda y asistencia. Asegúrese de seleccionar la opción Sólo este sistema de ayuda en la página Ayuda antes de realizar la búsqueda.

El menú Ayuda del producto abre la Ayuda local, un subconjunto del contenido disponible en la Ayuda del producto en línea. Debido a que la Ayuda local no es tan completa ni está tan actualizada como la Ayuda del producto en línea, Adobe recomienda utilizar la versión en PDF de la Ayuda del producto si desea permanecer fuera de línea. Puede descargarse el PDF con la Ayuda del producto completa de dos lugares:

• La página Ayuda y asistencia del producto (esquina superior derecha de la página)

• Ayuda Web (parte superior de la interfaz de Ayuda)

Para obtener más información sobre el acceso a la ayuda del producto, visite http://help.adobe.com/en_US/CommunityHelp/.

Para obtener información sobre las opciones de servicio técnico gratuitas y de pago, visite el sitio Web de soporte de Adobe en www.adobe.com/es/support.